第一单元：营销三大要素

 （一）营销与推销？

    例：推销做的是“我爱你”；营销做的是“让你爱我”

 （二）营销三要素：

Ø 产品—— 1、产品如何进行定位，销售的是产品还是客户的需求？

             2、客户的刚性需求和软性需求是满足还是创造？

             3、客户选择产品的三大条件之一如何进行高效满足？

             4、产品类别定位以及各自使命

             5、产品硬件包装和软件包装各自如何发挥优势与互补结合

Ø 客户—— 1、客户的分类和不同的需求方式

             2、 如何实现客户的倍增？

             3、 客户关心的问题是我们大的优势

             4、让客户变为被动的方法？

Ø 成交率——1、对多销售成交率N倍提升

            2、流砂成交率提升法

            3、 感性成交与理性成交

            4、 客户成交客户？

第二单元：营销的标准化流程

Ø 营销前：1、营销前的自我准备与处理

           2、有效客户收集的5种方法

           3、客户信赖感的建立

           4、有效客户拜访的12要求

Ø 营销中：1、客户拜访（电访）的佳时间

           2、强势客户谈判的9大妙招

           3、营销中聚焦问题的关键

           4、客户谈判过程中优势位置转换

Ø 营销后：1、合同背后的超值体验

           2、员工型客户培养的方法步骤

           3、客户售后服务的几种超值的形式

           4、营销技能提升的核心关键点

第三单元：目标实现与时间管理

（一）目标管理：

      1、目标的分类

      2、制定目标的原则

      3、人生的100%目标

（二）时间管理

     1、时间价值

     2、计算时间价值

     3、浪费时间分析

     4、时间杀手的分类

     5、价值观对时间管理的作用

     6、时间管理方法（四个象限时间管理法、团队个人时间管理法、三三三时间管理法、行事历时间管理、执行清单）

第四单元：快速成单营销技巧

Ø 什么是客户的签单信号？

Ø怎样的表达可以促成快速签单？

Ø快速签单的12个技巧

①　直接成交法

②　假定促成交易的方法

③　提供选择促交法

④　唯一机会成交法

⑤　让步成交法

⑥　苏格拉底法

Ø ABC快速成交法、FABE快速成交法、水渠理论

第五单元：难缠客户的处理及客户忠诚度培养

n 不同性格的客户销售

1、怎样对不同性格的客户销售产品？

2、黄金客户的五大特征？

3、难缠客户处理的方法技巧？

n 客户忠诚度培养

1、如何让你的客户成为你的“营销员”

2、如何让客户对你一辈子忠诚 

第六单元：后续跟进辅导

第一阶段：强化知识（2天1夜）——企业内部团队辅导培训；

第二阶段：监督检查（21天）——行动目标执行及监督检查，过程中随时根据企业情况进行重点支持；

让团队和员工真正懂得感恩和忠诚与自己的团队，愿意在21天后为团队贡献更大的价值，并始终不离不弃。