破冰:每个人与某个人(故事分享、角色演练)
第一讲 前言:断层时代的中层危机
1、断层时代已经全面来临
1.1人文断层
1.2文化断层
1.3人才、干部断层
2、人才断层给企业带来怎样的危机?
3、企业家应以怎样的胸怀面对?
4、中层危机--扁平化组织中中层何去何从?
案例:从海尔公司宣布裁减万名中层谈起
第二讲 思维篇(上):创新思维与角色定位
1、 什么是创新思维?
1.1把好的东西整合在一起就是创新
1.2在别人否定你之前先自我否定
案例:新加坡的阳光旅游
1.3观念创新
案例:树上10只鸟
1.4运作模式创新(机制)
1.5新技术创新
创新至尊法则:快!--激水之疾,至于漂石者,势也
2、创新要做到1+1=11
故事共享:太平公主与牛肉干
3、 优秀中层的角色定位
讨论:动车与火车的区别
3.1三承三启:承上启下、承前起后、承点起面
3.2业务/专业带头人
3.3业务技能辅导者
3.4下属心态建设者
3.5下属行为监控者
3.6部门项目发展的策略建议者
第三讲 思维篇(下):经理人应如何看待问题?
1、 企业就是有一堆问题构成的
1)企业有问题不可怕,怕有人人为制造问题;
2)看不到问题才是大的问题;
3)看到问题不解决问题,会带来致命问题;
4)重复让同一问题在你的部门或自己身上多次发生,是作风问题。
2、 有问题才需要经理人,经理人就是发现与解决问题的人
3、对待问题:三不放过原则
4、企业的问题是每一个人的问题,不要有“打工心态”
5、主管没有资格与员工一起抱怨—请问你站在哪一边?
案例:联想实施ERP是如何成功的?
共享:企业管理十大天条
6、IQ+EQ+AQ
第四讲 素养篇:经理人必备的职业素养
1、 没有规矩不成方圆?
法家:规范行为
儒家:导引仁心
墨家:兼爱天下
道家:无为而治
案例 :孙武练兵
2、 推行细节管理-打造细节竞争力
案例 :麦当劳大学66个细节执行
3、学会授权--别让猴子跳到背上
第五讲 执行篇:管理者高效执行六大关键
1、打造员工理念与行为的组织忠诚
共享:执行力阶梯模型
2、全员开展“OEC”运动!--走动管理
3、你的时间管理出问题了吗?-管理“关键”
4、实现组织内及组织外的有效沟通
演练 :俺是驴
5、恰当的激励与压力的疏导
6、训练! 训练! 再训练!
第六讲 团队篇:打造高效团队
1、单打独斗的年代已经过去
2、奇怪的团队怪圈--出卖上级、糟蹋下级!
3、你需要怎样的团队?
共享 :诸葛亮与臭皮匠
4、打造你的狼性团队