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打造HR绩效团队

课程简介
课程大纲

打造HR绩效团队

发布日期：2013-01-30

306

课程对象

中层干部, 基层主管

课程收益

打造HR绩效团队

老师介绍

吴刚

常驻地址：
擅长领域：
详细介绍：高级销售培训咨询顾问、实战营销讲师、（6S）系统销售培训法创始人吴老师毕业于中山大学经济学专业，曾在国内知名企业管理软件上市公司从事多年的大客户销售及管理工作，由基层销售做起，历任大客户...

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团队管理实战家

打造HR绩效团队

发布日期：2013-01-30

306

课程大纲

　　开端新时代HR的角色定位
　　? 课程简介及分组
　　? 人力资源价值与影响力
　　? 传统人事管理的现代人力资源
　　? HR的四个角色定位及内涵
　　? 企业策略伙伴
　　? 行政管理讲师
　　? 员工关怀者
　　? 变革促进者
　　? HR团队的建立
　　? HR部门专业人员的才能需求
　　? Team的意义及特性
　　? 如何协助部属提升素质
　　? 教导与培育
　　? 绩效回馈与辅导
　　? 提供成长学习的环境
　　? 如何激励部属工作热忱
　　? 发现价值
　　? 激励技巧的应用
　　? 形成激励团队
　　? HR团队的绩效展现
　　? 绩效展现的六个重点
　　? 明确的方向目标
　　? 绩效指标的落实
　　? HR人员角色转换与促进
　　? HR政策的宣导与落实
　　? 创建“绩效导向”的人资系统
　　? 定期检讨与改善
　　? 案例研讨
　　? 沟通影响力
　　? 沟通与团队运作的关系
　　? 跨越沟通的障碍
　　? 沟通测试活动
　　? 常见沟通障碍
　　? 影响跨部门沟通的要素
　　? 跨部门沟通常见的问题
　　? 影响跨部门沟通的要素
　　? 部门文化特性
　　? 组织角色与功能
　　? 组织利益之冲突
　　? 如何化解跨部门沟通的障碍
　　? 增进说服力的表达技巧
　　? 有效表达的原则
　　? 增进说服力的表达技巧与练习
　　? 跨部门沟通技巧
　　? 倾听影响力
　　? 肢体语言的应用
　　? 跨部门沟通的竞争与合作
　　? 跨部门沟通的技巧
　　? 有效协调的要领
　　? 结束语

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