1、作为教练的领导角色

Ø 为什么被困住了？——理解层面

Ø 什么是教练——知识层面

Ø 绩效的本质——知识层面、理解层面

精彩视频研讨

引导教学

2、教练激发员工的潜能

Ø 传统的教练模式——知识层面、理解层面

Ø 新的教练模式——知识层面、理解层面

Ø 排除干扰使员工专注——理解层面

体验活动：

小组研讨及案例研讨：

3、为实现突破的GROW教练模式

Ø 聚焦目标——理解层面、实践层面

Ø 明晰现状——理解层面、实践层面

Ø 突破思考——理解层面、实践层面

Ø 付诸行动——理解层面、实践层面

精彩视频：教练示范

案例演练：一对一教练

4、获得合作意愿的教练

Ø 如果员工没有合作意愿怎么办？——理解层面

Ø 通过教练获得员工合作意愿——实践层面

5、教练式反馈

Ø 这样的反馈为什么不好？

Ø 教练式反馈三步骤——知识层面

Ø 教练式反馈的演练——实践层面

精彩视频：令人崩溃的反馈

互动活动：两种反馈模式

注：以上时间安排均包括上午和下午各一次的15分钟休息时间。