《目标与计划管理》课程大纲——理解管理的常识,实现公司既定目标
一、管理概述
1. 什么是管理(管理没有对错,只是面对事实解决问题);
2. 什么是管理红利(如何向管理要效益);
3. 管理的五个层次:计划、流程、组织、战略、文化;
4. 管理对组织绩效的影响;
5. 活动:角色扮演、游戏体验及学习分享。
二、什么是目标
1. 什么是目标(目标是对未来的预测);
2. 目标不具有合理性;
3. 透过计划管理实现目标;
4. 平衡长期目标、中期目标和短期目标;
5. 案例分析,现场演练。
三、什么是责任
1. 什么是责任(责任就是如何实现目标);
2. 让员工承担相应的责任;
3. 组织架构对责任的影响;
4. 责任与职位的关系;
5. 视频鉴赏,学员分享。
四、什么是权力
1. 权力来自于组织和职位(离开组织平台和职位,权力将不复存在);
2. 主动贡献是团队精神的真实体现;
3. 授权和分权;
4. 让权力正确地工作并创造卓越绩效;
5. 视频鉴赏,学员分享。
五、绩效来自于对规则的遵守
1. 规则的两个方面:程序、制度;
2. 现实中规则本身存在的问题及执行中存在的问题探讨;
3. 规则的含义及其重要性;
4. 活动:角色扮演、游戏体验及学习分享。
六、绩效来自于及时检查
1. 目标的有效分解:工具、方法、技术;
2. 改变观念:布置不等于完成;
3. 及时检查的工具和方法。
七、课程总结与分享