日程

上午

下午

第

一

天

一． 成人培训原则回顾

二．讲师心声报告

² 做讲师有什么样的收获

² 做讲师有什么样的困惑

² 讲师素质模型简介

三．课堂培训方法一

² 破冰暖场

² 提问技巧

² 音乐运用

² 电影与FLASH

² 故事笑话运用

四．课堂培训方法二

² 组织讨论

² 培训游戏

² 培训方法演练

² 测试

² 示范

² 各类演示

² 学员演练

² 现场演练

第

二

天

五．不同特点的学员分析与应对

² 八种学员特点分析

² 针对特点的引导方法

六．突发事件处理

七．课堂气氛掌控学员心理与培训节奏

² 学员激励

² 培训节奏设计与调整

² 时间掌控

八. 中级讲师课程准备

² 结构设置

² 培训手段综合运用

十. 讲师风格训练

² 什么是风格

² 如何在实践中形成自我风格

第

三

天

十一.模拟课堂

² 学员演练所准备之课题

² 分角色模拟各种课堂情况

² 观察演练学员培训手段与现场掌控技巧

² 学员及导师点评反馈

² 针对问题总结并综合答疑