一、为什么要授权

授权是什么

授权不是什么

授权的目的

授权是为了更好的管理

二、如何进行有效授权

有效授权的准则

有效授权的四个方法

有效授权的八个步骤

选取授权的任务

选择合适的授权对象

把握授权的佳时机

培育授权的氛围

有效授权的基本要领

三、授权后的控制技巧

授权与控制之间保持平衡

构建有效的反馈和控制系统

如何进行全局控制

授权的撤回

四、避开授权的误区

为什么不愿意授权

哪些事不能授权

授权者应该做的事情

授权者不应该做的事情

五、认识激励

激励的经典理论

激励的五大目的

激励下属的原则

避开激励误区

六、激励技巧的运用

激励下属的十种方式

综合性的激励制度

如何激励低薪员工

如何自我激励

七、不同的人采用不同的激励技巧

四种不同的员工类型

对指挥型的激励技巧

对知识型的激励技巧

对实干型的激励技巧

对关系型的激励技巧