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《催化师引导技术》
发布日期:2016-02-26
579
课程对象
企业全体员工
课程收益
内部高阶讲师队伍 有意愿进行行动学习、世界咖啡、管理沙龙研讨会全体成员 企业各级别管理者 HR专业人员 职能部门人员、骨干员工
老师介绍
曾柏渊
企业培训课程设计讲师
常驻地址:深圳 擅长领域:课程开发、课程设计、中层管理 详细介绍: 曾柏渊,顺丰、平安企业大学培训高级经理,同济大学MBA,国际NLP高级执行师,NLP教练,国际时间线治疗师,PTT职业培训师,AACTP培训师。 曾柏渊有10余年培...
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课程大纲
第一单元 研讨方法
1、 什么是群策群力;
2、 群策群力与世界名企;
3、 群策群力与五级领导者;
4、 催化师存在的意义;
5、 催化师的角色。
第二单元 引导核心技能
1、 四大核心技能是什么;
2、 如何保持中立;
3、 如何有效倾听;
4、 如何有效提问;
5、 如何验证假设。
第三单元 催化师的工具方法
1、 头脑风暴;
2、 定量分析与定性分析;
3、 **;
4、 团队列名;
5、 鱼骨图;
6、 决策矩阵;
7、 谈话棒。
第四单元 过程研讨
1、 解决问题的五步法;
2、 定义问题;
3、 分析问题;
4、 归纳排序;
5、 解决方案;
6、 行动计划。
第五单元 行动学习
1、 行动学习的定义;
2、 行动学习对企业经营的价值;
3、 行动学习和培训的区别
4、 行动学习的理论基础-KOLB经验圈
5、 行动学习的关键步骤;
6、 行动学习的6个要素(问题、学习小组、质疑与反思、催化师、学习承诺、辅助行动);
7、 行动学习的6个角色;
8、 区分过程与内容;
9、 催化师的信念系统。
第六单元 行动学项目运营
1、 组织研讨会的流程设定;
2、 行动学习问题评估工具;
3、 小组成员资质评估工具;
4、 小组构成多样性评估工具;
5、 行动学习计划模板;
6、 行动学习研讨会日常范例;
7、 物料清单。
第七单元 行动学习常用的其他方法
1、5W2H1R法;
2、深度汇谈;
3、促进深度汇谈的方法:智慧墙;
4、促进深度汇谈的方法:左右手栏;
5、欣赏式探询AI;
6、世界咖啡;
7、未来探索;
8、焦点讨论法;
9、开放空间法。
第八单元 行动学习的应用案例
1、行动学习的典型应用;
2、行动学习:世界500强的一致选择;
3、对行动学习的评价;
4、案例:波音的行动学习实践;
5、案例:GE的群策群力;
6、案例:微软应用行动学习法;
7、案例:行动学习在荷兰商学院;
8、案例:行动学习再造新华润;
9、学以致用:行动学习的本质。