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《劳动纠纷处理的思路...

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《劳动纠纷处理的思路与技巧》

发布日期:2016-04-18

347

课程对象

企业全体员工

课程收益

1 帮助学员了解实践中最常出现的纠纷 2 帮助学员分析纠纷出现原因 3 帮助学员掌握基本的纠纷处理方法 4 帮助学员了解劳动争议的司法解决途径 5 帮助学员掌握基本的司法程序

老师介绍

凌晨

劳动关系管理师

常驻地址:北京
擅长领域:劳动关系、任职资格
详细介绍: 凌晨,北京大学应用心理系人力资源管理方向研究生,二级心理咨询师,劳动关系管理师,和君咨询有限公司资深咨询师与合伙人。 现任北京市人力资源和社会保障局授牌的某优秀劳动人事调解...

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《劳动纠纷处理的思路与技巧》

发布日期:2016-04-18

347

课程大纲

1      劳动争议处理的法定程序

1.1  调解/一裁/一审/二审

2      劳动纠纷/劳动争议处理的操作步骤

2.1  信息收集

2.2  资料准备

2.3  文书写作

2.4  面谈沟通

3      劳动纠纷/劳动争议处理的操作技巧

3.1  应对劳动争议的五个关键点

3.2  如何算账

3.3  达成共识

3.4  如何运用心理咨询技术

3.5  当庭答辩技巧

4      劳动争议仲裁的三个结果

5      真实案例剖析解读

6      模拟劳动争议庭审

6.1  提供真实劳动争议卷宗

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