一、 目标管理要点

1. 什么是目标

2. 目标的内容是什么

3. 制定目标的意义

4. 什么是目标管理

5. 目标管理的特征

6. 目标管理的利与弊

7. 目标管理的内容是什么

二、 目标管理的方式

1. 目标制定的三个阶段

2. 目标管理的五个步骤

3. 目标管理的十个流程

三、 目标管理的制定方法

1. 企业战略管理目标的制定方法

01 利用“SMART”工具制定企业战略管理目标

02 利用“目标多杈树法”工具制定企业战略管理目标

03 利用“6W3H”法细化管理目标

2. 部门管理目标的制定方法

01 部门目标分解流程与方法

02 利用“目标多杈树法”工具分解部门目标

3. 各岗位管理目标制定方法

01 岗位管理目标分解流程与方法

02 岗位管理目标分解的原则

03 利用“6W3H”法细化管理目标

四、 提升上级目标管理的秘籍

1. 目标制定

01 上级给下属制定目标的流程

02 目标制定的原则

03 目标制定的注意事项

2. 目标实施

01 上级如何监督下属目标实施

02 上级如何辅导下属完成目标

03 上下级沟通时要注意的事项

3. 目标考核

01 考核前应准备什么

02 考核的流程是什么

03 考核的具体方法

4. 目标面谈

01 目标管理不成功的原因是什么

02 面谈前上下级应如何准备

03 如何进行良好有效的面谈

04 面谈时应注意的技巧

5. 目标改进

01 找出下属目标实施中存在的问题

02 上级提出改进建议

03 要注意的具体事项

五、 提升员工目标管理秘籍

1. 明确职责与目标

01 明确《工作分析表》中自己的岗位职责

02 明确自己工作任务的完成标准

03 明确公司战略目标

04 明确部门工作方向

05 明确自己岗位目标

2. 找问题

01 找出自己专业能力弱点

02 找出自己性格弱点

03 找出自己沟通弱点

04 找出自己易犯错误

3. 提升工作方法

01 确定目标，努力工作

02 抓紧时间，提升效率

03 改变缺点，提升能力

04 业余学习，提升专业

05 随时沟通，纠正错误

六、 提升整体目标管理的方法

1. 增加培训

2. 设定绩效考核体系

3. 定期沟通

4. 增加激励手段

5. 采用PK方式