- 课程简介
- 课程大纲
《厅堂致胜之零售银行网点服务营销实务》
发布日期：2017-07-12
647
课程对象
企业全体员工
课程收益
1.使网点员工对厅堂服务营销岗位职责及工作流程有着更深的理解与认识； 2.通过学习，提高员工自身素质，塑造银行新形象； 3.学习掌握优质服务下营销的流程及沟通技巧，加强其服务营销意识； 4.学习掌握客户异议与投诉处理的流程及技巧，对客户进行有效挽留，建立客户忠诚度。
老师介绍
王辉（银行）
国家一级企业培训师
常驻地址：上海
擅长领域：银行精准营销、营销策划
详细介绍：
中国执行力十强讲师
中国最佳团队管理讲师
PTT国际职业培训师
北京大学总裁班特聘讲师
中山大学岭南学院特聘讲师
曾任：创佳...
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