- 课程简介
- 课程大纲
大堂经理定位与厅堂客户管理（1天）
发布日期：2017-08-07
70
课程对象
基层主管,基层员工
课程收益
明确网点大堂经理的工作定位，职责与日常工作内容。通过学习，让学员对于大堂经理岗位有清晰的认识。对于大堂经理在实际服务场景中常见问题及服务相关知识做深入分析和讲解，促进学员服务能力及素养的提升；帮助大堂经理具备更好的服务礼仪，掌握更好的厅堂客户及营业现场管理能力。
老师介绍
胡午生
资深培训师、银行咨询...
常驻地址：上海
擅长领域：金融领域的服务礼仪、营销实务、团队管理、社区金融
详细介绍：
★ 管理沙盘实战培训师
★ 国家高级沙盘培训师
★ 美国AACTP认证培训师
★ 领悟工坊沙盘系列课程认证讲师
★ 国家二级心理咨询师
...
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