课程大纲

破冰及介绍 老师自我介绍 练习－组建团队

　 学员介绍 团队任务

　 课程目标 总结平时工作常见的问题

　 　 课程的期望

第一部分 基本概念 项目管理的关键概念 　

　 项目的定义 　

　 项目管理定义 讨论 哪些是项目，哪些不是项目

　 项目管理成功的因素 　

　 项目管理流程及生命周期 　

第二部分 项目的定义和组织 项目是如何诞生的？ 实际项目演练－实际项目讨论

　 项目中的主要角色 工作上的项目

　 项目干系人 大约为期八个星期到一年

　 成功项目经理必备的特点 最好还未开始实施

　 项目目标 示例 曼哈顿工程培养出的成功项目经理

　 三重约束 示例 登月项目

　 分析项目需求 　

目标分解 实际项目演练－项目定义与组织

　 定义工作成果 清晰的目标

　 项目目标（参数）确认 项目的限制

　 确定项目工作规则 主要工作成果

　 　 项目边界

　 实战案例分析－项目的挑战 ABC项目游戏

　 　 提供一个共同项目目标

　 　 让小组成员保持参与

　 　 阐明每位成员角色

第三部分 项目计划 计划/实施比率 　

　 工作分解（WBS） 案例练习 – WBS

　 团队考虑及职责分配矩阵 　

　 WBS 词典 (Dictionary) 示例 –  WBS 词典

　 初步的时间估算 　

　 网络图 案例练习 – 网络图

　 依赖关系 　

　 里程碑 　

　 分工界面 (Interface) 　

　 任务工期估算

　 工作量、工期概念 　

　 估算方法 案例练习 – 工期估算

　 关键路径法 　

　 前推法、后推法、浮动 　

　 甘特图 案例练习 – 甘特图

　 成本组成部分 　

　 资源分析 　

　 资源侧面图及资源平衡 示例 – 资源甘特图

　 项目计划的优化

　 快速跟进及赶工法

　 风险的概念 　

　 进度风险 　

　 资源风险 　

　 范围风险 　

风险评价矩阵 案例练习 – 风险评价矩阵

　 风险的分类 　

　 风险分析 　

　 风险应对矩阵 　

　 预防措施和挽救措施 案例练习–风险应对矩阵

　 项目计划的确认 　

　 项目基准 　

　 变更管理 　

　 变更控制流程 　

　 项目计划冻结 　

　 移交给实施团队 案例练习  – 计划质量审查

第四部分 项目的执行、控制与收尾 跟踪的效益 　

　 跟踪策略 　

　 硬、软数据的比较 Hard & Soft Data

　 跟踪甘特图

　 项目情况收集方法 　

　 偏差分析、纠偏措施 示例－偏差趋势分析

　 项目结束与总结 培训回顾与总结