第 一部分:企业为何存在?其本质是?
1、股东谋取利润的平台
两个变量:利润 价值(客户价值 平台价值)
2、员工实现价值的载体
第二部分:关于人与生活、工作
一、人追求什么?
1、健康
2、富贵
3、快乐
4、自由
二、人是什么?人是一种存在
1、感觉存在
2、思维存在:心随境转、境随心转
三、人如何存在? 人存在的第个层次及如何约束
肉体-法律约束
思想-道德约束
灵魂-良心约束
信仰-宗教约束
四、人一生的幸福排位(哈佛大学研究)
1、拥有希望
2、爱与被爱
3、拥有事业
五、职场上四种类型的员工
1、困境型员工
2、成长型员工
3、平稳型员工
4、过度自信型员工
第三部分:三问职场-职场人该如何认识职场
1、 追问------工作的价值是什么?
1、正常范围的薪酬
2、广泛的人脉
3、丰富的工作经验
4、宝贵的人生经历
2、 反思------工作应该有什么样的心态?
3、 自问------你的价值几何?
第四部分:职业化员工基本要求
四大忌讳-职场人该如何避免职场的雷区
1、 忌“懈怠”--------懈怠是职场最厉害的杀手
2、 忌“借口”--------借口让你失去信任,借口让你失去平台
3、 忌“不学习”------知识有“折旧”,不学习必淘汰,
4、 忌“无目标”------无目标不成功,忌东一竿子,西一竿子
五心上将-职场人该有怎么样的职场心态
1、务实的“心”-----做好本职工作是成长的起点
2、专注的“心”-----不要做职场“跳蚤”
3、勇敢的“心”-----用于承担肩上的责任
4、合作的“心”-----与团队精诚协作
5、推崇的“心”-----推崇同事、领导、老板、公司
六脉神剑-----职场人从优秀走向卓越的绝招
1、大胆亮出你的剑-----自信,用于在平台施展自己的魅力
2、一舞剑器动四方------影响力, 创造自己的影响力
3、有剑胜无剑------沟通,一句话把人说笑,一句话把人说跳
4、心有灵犀一剑通------悟性,做领导的好拐杖
5、 宝剑锋从磨砺出------习惯 ,抵抗陋习的力量!
6、仗剑走天涯------感恩,感恩领导,感恩企业!
第五部分:从优秀走向卓越
1、重新认定自己的角色定位
2、没有任何借口的执行力
3、做一个认真的倾听者
4、学会巧用赞美和批评
5、学会和上级、同级、下级沟通
6、鲇鱼效应---引入内部竞争
7、发扬狼性精神,打造高绩效团队
第六部分:客户价值
一、为什么要做客户价值
二、什么是客户价值
三、客户价值重要性
四、如何做客户价值