第 一 讲:互联网时代给传统企业的4个预警
1. 过去的成功
案例:柯达之死
2. 路径的依赖
案例:诺基亚之困境
3. 增长的放缓
案例:李宁一切皆有可能
4. 结构的变化
案例:福特、通用、丰田和大众成功路径
第二讲:领导者的互联网思维
1. 一切以用户为中心——用户思维
案例:三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?
2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维
案例:苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润
3. 做减法——简约思维
案例:凡客陈年的困境,华为手机的崛起
4. 快速迭代——迭代思维
案例:三星迅速崛起,日企日渐衰落
5. 坚持到质变的“临界点”——流量思维
案例:创业企业说,不怕BAT抄袭,就怕他们不来收购
6. 将数据作为核心资产——大数据思维
案例:大数据的应用领域——教育领域
7. 构建多方共赢的平台生态圈——平台思维
案例:动车理论与海尔的人单合一双赢模式
8. 重塑产业格局——跨界思维
案例:马云说,你们的职责就是灭了淘宝
第三讲:互联网时代领导工作的变化
一、互联网时代,领导者的七个挑战
1. 人人都有自己的声音
2. 能力远比头衔重要
3. 自愿的付出与投入
4. 来自低层的力量
5. 权力是流动的
6. 所有的事情非中心化
7. 决策是大众做出来
二、赢取挑战的四个转变
1. 上司更多倾听专家下属的——颠覆过去的权威
2. 后喻时代长辈向晚辈学习——人人都是专家
3. 让听得见炮声的人做决策——最接近答案的在一线
4. 用高马斯诺需求层次理论——自我实现的时代
三、互联网思维下领导者的四个特质
1. 赢取粉丝:你是真正的领导吗?看看有没有粉丝!
2. 创造三感:参与感、尊重感、成就感
3. 忧患意识:建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时
4. 谨言慎行:人人都是自媒体
四、如何领导互联式企业
案例:小米如何领导团队快速决策?
案例:马云如何领导团队创建阿里帝国?
第四讲:互联网时代执行力的六个转变
1. 多强调员工智慧,少强调员工服从
——不再是员工的手脚,而是员工的头脑
2. 多强调“人”本身,少强调“事”本身
——工作不仅是一种谋生手段,还是生命的一部分
3. 多强调领导责任,少强调员工责任
——员工的“借口”是领导研究的主题
4. 多强调团队机制,少强调员工心态
——缺乏制度与流程的公司,越强调心态
5. 多强调个人利益,少强调公司利益
——市场经济首先考虑的是个人利益
6. 多强调员工优势,少强调员工劣势
——木桶原理与木匠思维
案例:小米和华为公司核心竞争力研究
讨论:重点关注优秀员工还是落后员工
第五讲:人才之道——要平台化,非中心化
一、人力资源管理面临4个新冲击
1. 去关键指标,去绩效考核
2. 去管理层级,去威权领导
3. 去人才所有,去企业忠诚
4. 去权力集中,去利益独享
二、互联网时代人力资源管理6个转变
1. 员工与客户无边界,共创价值
2. 基于数据并用数据说话和决策
3. 管理无边界、企业无领导
4. 沟通无极限、情感超链接
5. 精准选人、适才适岗
6. 小人物、大贡献
三、互联网时代“培训有用“论
四、企业培训4个新思路
1. 让用户生成内容
2. 让群众教育群众
3. 让培训平台化
4. 让学习碎片化
五、让培训更具互联网思维的6个建议
案例:京东大学怎样培训6万员工?
案例:淘宝大学如何用互联网思维做培训?