Ø 课程说明：课程体系规划是指实施主体（培训经理，业务骨干或内训师），识别关键岗位员工应该学习什么课程的一个主动性过程。该门课程的核心理念为任何课程必须与业务高度相关，即一切课程均以“任务/问题”为导向。员工因为要完成岗位相关工作任务而要学习，通过学习课程就能够完成相关工作任务。因此，该门课程所倡导的学习需求识别方法不是采用问卷调查、需求访谈或主观猜测等方法，而是采用专家议题法。所谓专家议题法就是通过与该岗位业务专家合作或者该岗位业务专家本身就是内训师，由数位专家在一定方法和原则指引之下，界定出员工为胜任该岗位工作，应该要做哪些典型工作任务以及相关任务的实施过程是什么，并依此设定出由易到难的课程体系，才能够将培训与业务紧密结合起来。

Ø 课程时间：1-2天

Ø 课程对象：人力资源部门经理、主管、培训经理、业务骨干（内训师）

Ø 课程目标：学员能够按照培训计划制定的七步骤，组织相关业务部门业务专家或者内训师，规划出符合企业实际的课程体系。

Ø 课程大纲：课程模块主要内容第一部分

课程引入一、组织学员分享交流：

1.回忆课程体系规划的做法与困惑

2.阐述做法与经验背后的原理

二、引入课程体系规划背后的逻辑：

1.课程体系规划的核心目的

2.课程体系规划的关键要素

三、告知目标：

学员学完1天课程后，1.能够正确阐述培训的定位与目的；2.能够指导业务部门分析培训需求； 3能够依据企业实际制定课程体系规划（年度培训计划）第二部分

选择关键岗位选择关键岗位的原则

1.受众最广泛

2.领域最核心

3.岗位最关键

4.效果最明显

【工具表单】关键岗位筛选表

【练习】组织学员依据“关键岗位筛选表”筛选商业企业关键岗位第三部分

成立专家组选择专家组的原则

1.实践经验

2.理论水平

3.责任心

【工具表单】专家组筛选表

【练习】让学员依据“专家组筛选表”判断哪些类型的人员可以称为专家第四部分

确定典型任务确定典型任务的步骤

1.召开主题会议

2.依据MECE原则生成岗位工作任务清单

3.分析任务典型性，确定典型工作任务

【工具表单】典型工作任务分析表

【练习】让学员依据“典型工作任务分析表”针对自身岗位，确定典型工作任务第五部分

定义最佳实践定义最佳实践步骤

1.分析典型任务的流程、绘制流程图

2.描述流程中的每个步骤

【工具表单】步骤描述工具表

【练习】让学员依据“步骤描述工具表单”描述培训管理员相关典型工作任务的步骤与流程第六部分

确定培训策略

（识别课程类型）确定培训策略的原则

1.工作任务的难度

2.工作任务的重要性

3.工作任务的执行频率

【工具表单】培训方式分析卡

【练习】学员依据“培训方式分析卡”分析培训管理员岗位相关典型工作任务是否需要课堂培训、在岗练习、自学等。第七部分

设计综合学习方案设计综合学习方案的步骤

1.确定学习频次、强调、周期

2.分析721比例

【工具表单】综合学习方案工具表单

【练习】学员依据“综合学习方案工具表单”设计培训管理员岗位综合学习方案第八部分

生成年度培训计划1.课程体系规划（年度培训计划）要素解析

2.讲师解答学员所提出的困惑与不解第十部分

总结反思：学员反思与总结本课程的收益是什么

归纳总结：讲师将该套流程进行重点回顾并归纳培训计划制定背后的规律