一、课程前言
团队没有目标感就等于没有成果意识,将会造成团队在执行过程中方向的迷失,最终导致业绩低迷。任何高绩效的团队,不但具有清晰的团队目标,并且能让团队上下人员达成一致共识,在执行过程中通过目标指导行为,修正行为,帮助团队取得成果。
二、课程目标
使团队认识到目标和计划的重要性,提高团队的目标感和对结果的承诺度。
让团队管理者掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、跟进的方法,并提升在目标管理过程中对员工思想的领导能力。
本课程以科学的沙盘演练为主要形式,借由丰富的案例、活跃的气氛和实用的工具,立足于让学员做到知行合一。
三、课程收益
在课程结束时,学员将收获:
理念:理解目标管理的重要性。
原则:掌握设定目标的基本原则。
技巧:掌握目标实施过程中常用的管理技巧。
落地:学员根据课内收获与感悟,总结经验与心得,并根据实际工作情况设定团队目标以及进行目标实施过程中的规划。
四、课程时间及对象:
课程时间为1天(6小时)
授课对象:企业中高层管理者、各部门负责人、销售经理及总监。
五、培训形式
沙盘演练、教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、头脑风暴等
六、课程大纲
模块1:定义目标管理
什么是团队目标
为什么要有目标
什么是目标管理
模块2:沙盘实战演练——沙漠掘金
沙盘背景介绍
活动规则讲解
团队组建整合 任务演练推进
学员分享心得
讲师总结提炼
注:本环节透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,发现资源的不当使用所造成的影响及破坏,让学员亲身体会工作中的问题所在,并通过头脑风暴找到立竿见影的解决思路。
模块3:设定目标的SMART原则
正确理解公司的整体目标
设定团队目标的四大维度
三个量化指标:时间、数量、质量
目标的SMART原则
模块4:目标的管理与实施
设定总目标
目标分解:时间维度、人员维度
目标实施的PDCA法则
模块5:绩效评估与奖惩
绩效评估面谈时的注意事项
①绩效面谈时的问题设计
②面谈的地点与时间
结果评估——成败论英雄
①倾听自评,了解员工动态
②依据标准,关于公正评价
③呈现数据,发现问题所在
☆ 行为评估——量变产生质变
①说明员工行为的客观事实
②征求员工的改善意见
③和下属一起共议改善方法
发展评估——展望职业未来
①讨论下期工作规划
②员工个人发展计划
③员工进行自我承诺
模块6:团队目标落地计划
设定当下阶段团队目标
规划未来行动计划
制定检视与奖惩措施
公众承诺