【课程简介】
企业成长要靠全体员工共同努力,如果员工觉得工作目标无法掌握,工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低。本课程旨在通过完整的介绍目标管理的理论与方法,协助企业落实目标管理,达成预定目标,员工充满活力,充分发挥潜力,提升经营绩效。
【课程大纲】
第一篇 目标管理制度的引进和推行
第一讲 决定引进目标管理
1.如何获得最高管理阶层的支持?
2.怎样选择负责推行目标管理的单位?
3.负责推行目标管理单位应做好哪些工作?
第二讲 因地制宜引进合乎本企业需要的目标管理方式
1.选择目标管理方式的一般原则是什么?
2.如何根据企业的实际选择合乎需要的目标管理方式?
第三讲 决定目标管理的应用范围
1.如何确定推行目标管理的范围?
第四讲 加强对员工的宣传和训练
1.如何搞好宣传和训练工作的问题。
第五讲 推行目标管理的时间进度管理
1.以万胜公司的进度管理为例来说明目标制定时间、目标协调时间和目标实施控制时间和目标管理全过程时间四个方面时间的管理。
第二篇 目标的制定
第六讲 如何制定出理想的目标?
1.让员工自己制定
2.目标项目要浓缩,并按重要次序降序排列
3.目标要数量化和具体化
4.其它要领
第七讲 双向沟通制定目标应采取怎样的工作程序?
1.共同讨论制定部门目标
2.下属提出个人目标草案
3.上司审查下属目标草案
4.双向沟通修正目标草案
第八讲 领导对下属如何做沟通、协调工作?
1.会谈沟通的准备
2.会谈沟通的注意事项
3.会谈沟通的方式与程序
4.会谈沟通的技巧
第九讲 如何建立目标体系图?
1.建立目标体系图的基本程序
2.通过纵向整合和横向整合构建目标体系
3.目标体系图中目标与方针之间的关系
4.实例说明
第十讲 如何填制定目标卡?
1.目标卡的栏目设计
2.各栏目的填写
3.目标卡的管理
第三篇 目标管理的实施
第十一讲:目标的执行
1.下属如何执行目标?
2.上级如何协助下属执行目标?
3.如何确保目标的执行?
第十二讲 目标执行过程中的跟踪检查
1.跟踪检查的目的是什么?
2.跟踪检查要遵循哪些原则?
3.建立跟踪检查制度要注意哪些重点?
第十三讲 跟踪检查的具体方法
1.跟踪检查的工具;
2.目标卡的跟踪检查办法;
3."交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。