高绩效团队文化打造系统和工具（课前调研 1-3天课 后期教练辅导复盘）NASA美国宇航局500多个团队也在运用的4D原版体系为依据，被称为可被衡量的绩效文化打造系统。适合一个团队所有成员，团队管理者，80，90后员工团队和领导者。

课程背景：

美国绩效大师斯特洛维奇和奇普斯在他们的著作《培训不等于绩效》中揭露， 软环境与绩效的相关度达到80％。稻盛和夫说，决定企业盛衰的因素，是眼睛看不到的无形要素，就是员工的意识，团队的氛围或者说就是企业的文化。

你是否感觉在招聘环节招进来的都是胜任的优秀人才，一段时间后他们都开始不适用，感觉人越来越不好管理，团队就像生锈的机器，换几个零件也不好用，团队内部的合作不尽如意，大部分都在假出勤，缺乏归属感，责任感和主动性，应有的团队效能无法发挥。

   如今的中国企业已经到了80，90新生代也即将被提升到领导层的环境下，时代进入了新的阶段。卓越团队建设和企业文化建设的深层次领域，传统的会餐、旅游、休假、提薪、福利等无法从根本上改变和提升企业的现状。企业负责人真正要解决的是如何在心的层面上与所有团队成员和谐共处、持续发展。

   在这种时代下，如何教会领导者和团队成员知己知彼，将内在的能量转化为实实在在的资源？ 4D系统称这种软环境和无形要素为团队文化场域，一对坐标轴，四个维度，八项行为，将团队文化变得可衡量、可管理。将团队背景和个人领导力能量场变得简单可被衡量、可被管理，可被评价。

课程目标：

让学员掌握和认知这种系统可操作可落地的方向和落地工具，来提升团队的高业绩低风险的场域文化、降低失败的几率。帮助很多团队建立了更好的合作和沟通模式，人人都可以马上学会并使用，每个团队的绩效都可以得到提升。是一套已被证明行之有效、可以构建出有利于内部和睦，绩效持续增长，不断创新，执行力坚决的团队场域文化。成员在工作中的乐趣和愉悦性也会相应提升。

课程收益：

◆通过测评，识别限制和增强组织绩效文化的因素在哪里

²◆以现有团队成员作为测定基准，获取天性量化数据标定进展

²◆参与者的绩效行为发生改变发挥频率高

²◆团队成员之间的包容性得以改善

²◆团队合作性大大加强，充满积极能量并提升工作效率

◆实现了个人利益与组织利益的统一，从而真正完成心态、情绪、行为的根本转变

²◆员工的职业准备度、凝聚力和价值感归属感得到增强

²◆改变与主要客户、重要股东的人际关系，交往文化，进而以改善绩效文化，提升回报率

²◆形成可持续发展的高绩效低风险的团队文化

n◆培训时间：1-3天 （可提供训后的教练辅导和引导复盘和团队共创）

课程特点：

n 实战实操：课程汇集老师企业一线辅导案例，工具方法实用，真实场景化练习多。

n 落地见效快：利他性的设计使课程易学实效，落地见效快。（请看下面学员见证）。

n 培训易学，方式先进：引导式，体验式，教练式培训贯穿，学员被激发学习意愿强。 

课程时间2-3天（2-3天可连续也可分开培训。注：可提供教练跟踪辅导和问题解决复盘）

时间主题内容时长第1天

上午

模块一:

四维度绩效系统介绍

高绩效发生的深层次原因（当堂实验调查）

探索文化力量胜过个人能力

团队背景管理是团队管理的核心（案例 视频）

4D四维度的评估流程（案例教学）

4D对卓越团队打造的作用（讲授 案例）

1.5小时第1天

上午

模块二：

认识自己和团队

用4D系统发现优势和认识需改善领域（NASA测试题）

四种性格的AMBR（案例 练习 体验式场景化操练）

用4D流程改善团队绩效文化（示范 实操练习）

用4D诊断团队的文化调色

内部讨论：我如何用4D匹配其他团队成员和团队合作

1.5小时第1天

下午

模块三：

情绪与台词，

情绪的故事情境

情绪及台词管理（视频法）

台词红转绿练习（CSW工具 实际场景练习）

五种情感的表达来管理团队能量（案例讨论法）

案例实操展示和辅导与点评（讨论 实操 点评辅导）3小时    第2天

上午

模块四：

建设团队文化的8种行为实践和团队文化转变实操1：表达真诚的感激和欣赏（视频 案例 工具 练习）

2：关注共同利益（案例 工具 练习）

3：适度地包融他人（视频 案例 工具 练习）

4：信守所有约定（案例 工具 练习）3小时第2天

下午

模块四：

建设团队文化的8种行为实践和团队文化转变实操行为5：基于现实的乐观（案例 工具 练习）

行为6：100%努力（案例 工具 练习）

行为7：避免指责和抱怨（案例 工具 练习）

行为8：明确角色、责任和职责（案例 工具 练习）

CSW转换表示范与卡点探索应用

课程复盘（引导工具 练习 发表 行动计划制定）4小时 

部分学员见证分享：

由于工序原因我的工序上板件型号过多，总出现乱堆乱放的现象，本来计划用两天的时间整改，在高老师的高绩效团队打造的培训的第二天，我照着昨天学习的内容给员工在早会时候试着照做动员一下，我下午回来大吃一惊，一切收拾的井井有条，干净整齐。

—— 成都全友家私总部某厂厂长 曾厂长

在高老师讲课的当场，我得知物流又出现了问题，而且是很短时间内的第二次。十几吨的货发错了地点。高老师询问我几个问题同时给了我几个建议，并辅导我如何用4D的流程和工具与团队互动。五天以后这个问题解决了，没有再发错货并且多年的物流操作制度也改善了，简单有效。                            

—— 西南某国企集团物流部 陆经理

高老师给我的企业团队共创后，从我自己到团队每个成员认清了企业的真正的问题和挖掘出了团队都认可的方向。团队活力和学习意愿增强了，工作效率提高。尤其是市场部的创新和开拓性明显进步，招商数量和京东上订单量短期增多。

——互联网电商 找电缆网CEO 邵经理

学员现场销售演练用4D流程与潜在购买者沟通营销，体验到对不同天性的人运用不同沟通策略的实效性；课后，学员成功给内部4S店团队推广运用，应用于4S店的运营管理。

——某国内著名汽车公司的经销商培训课程