课程背景：

项目管理引领未来

本课程主要讲解管理当中的诸多困惑与项目管理带来的五大优势，以及项目管理的价值、涉及的管理知识的十大领域与多种约束、项目的组织结构特点、如何控制干系人的满意度、如何评价项目管理的成熟度等问题，同时还对干系人的分析工具、WBS、EVM、变更等重要内容做了介绍，最后讲述了几种常见的谈判技巧和方法。

本课程主要介绍了常见的沟通困境、沟通方法和原则，并详细分析了一个真实的案例；同时介绍了团队成员的选用育留等需要注意的原则、冲突的分类和解决原则、激励理论等内容，并通过电影的形式学习如何进行团队冲突管理；最后，还重点讲述了人性领导力的若干问题和题目。帮助项目经理提升工作绩效。

课程收益：

本课程通过对管理中的常见困惑、项目管理的核心理念的介绍、项目管理常见工具的说明以及对常见谈判技巧的讲述，让学员对项目管理的工具和模板有了初步的认识和了解，便于在工作中逐步熟悉和掌握更深的项目管理知识。

本课程通过对高效沟通技巧、团队建设技巧、人性领导力的讲授，让学员了解了沟通中常见的问题和解决方法，同时对团队建设的技巧也有了框架性的了解；最后通过人性领导力让学员学会在中国环境下的管理的特点和常见问题。

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：

企业中等企业中高层人员及项目执行层员工；

致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员；

课程方法：

课程特色：

课程结构：

课程大纲

第一讲：项目管理的困惑

1. 项目之困：头疼的项目

2. 能力之困：迷你CEO

3. 职场之困：上下级的挤压

4. 项目管理提升沟通效率

5. 项目管理的五大优势

看电影学管理：芈月的危机管理

第二讲：项目管理的核心理念

1. 为何企业越来越需要项目管理

2. 十大领域与六重约束

3. 传统组织的弊端

4. 项目的组织结构

5. 项目管理的成败

6. 如何控制期望值

7. 如何选择优秀的项目经理

8. 项目管理的成熟度

第三讲：执行力工具

1. 分析并管理干系人

2. 项目章程与启动会

3. 核心工具WBS

4. 用CPM优化进度

5. 挣值法与绩效跟踪

第四讲：采购谈判

1. 常见谈判策略

2. DISC与谈判技巧

3. 五大常见谈判技巧

第五讲：高效沟通技巧

1. 常见沟通困境

2.“三明治”沟通法

3. 沟通的9大原则

案例：史上最牛女秘书

第六讲：团队建设技巧

1. 团队选、用、育、留

2. 团队成长模型与情景领导

3. 冲突的分类与解决原则

4. 激励理论与权力

看电影学管理：跟老路学管理

第七讲：人性领导力

1. 中国人性的特点

2. 人性领导的16大问题

3. 人性管理的5个题目

看电影学管理：跟李鸿章学团队整顿

培训心得：

管理的精髓不在知而在行，即行胜于言。

真正的问题经常隐藏在现象之后，你简单过问，员工也就简单敷衍。

作为领导，除了会说“不行”，还会告诉员工怎么才“行”。除了告诉员工“怎么做”，还会告诉员工“为什么这样做”。

安排工作要说清（原因Why、要求How、目标SMART）。安排工作不说清，主管会认为员工做事不认真，员工会认为主管交代不清楚。

员工的士气就像自行车的轮胎，久了自然会瘪下去。多表扬相当于给员工多打气。

课后工具：l 全套最新经典项目管理模板：立即获得EXCEL经典版本的WBS工作分解、RAM责任矩阵、干系人表、、风险管理表等共计11张表格（可直接套用，还包含示范案例）；

一张纸项目管理模板：助您赢在职场，轻松汇报项目进展，向上领导从此轻松；

一套项目管理成熟度评测表（自测版）：迅速了解项目管理的环境成熟度，为改进项目管理能力提供指南；

常见工具和模板关键问题与注意事项：对照实际情况，立即改正重大漏项与疏忽；