单元一、产品和产品经理的定义1. 什么叫产品

2. 产品经理的主要职能

3. 产品全生命周期的基本概念

4. 产品经理的能力模型单元二、战略和商业模式分析1. 愿景、使命、价值观

2. 产品vs用户

3. 波特的竞争战略模型

4. 产品战略的核心

5. 技术S曲线和产品路线图

6. 产品上市战略8步走

7. 商业模式分析：维他命、止痛药、安定片

8. 案例分析：护城河哪家强，Airbnb vs Uber

9. 案例分析：引流品 利润品

单元三、创新方法和工具运用1. 企业创新管理分类

2. 产品创新章程PIC

3. 经典创新方法之SCAMPER

4. 经典创新方法之六顶思维帽

5. 克里斯坦森的创新分类：持续性创新与破坏性创新

6. 游戏化设计的创新行为分析

7. TRIZ创新工具箱

8. 跨界创新案例：育婴器的产生和迭代单元四、产品市场分析和需求分析1. 商业画布模型和实战练习

2. 竞品分析

3. 波士顿矩阵分析

4. 技术鸿沟分析

5. Kano模型分析

6. SWOT分析与演练

7. 产品组合工具：泡泡图

8. 成本和财务分析：盈亏平衡分析单元五、用户调研方法1. 用户细分：利基市场分析，大明，笨笨，小闲

2. 用户调研方法

a) 定性调研方法：用户访谈、焦点小组、观察法

b) 定量调研方法 ：问卷调查

3. 如何提高与客户沟通的效率

a) 研究用户心理：同理心

b) 表达练习：结构化

c) SMART原则与MECE法则

4. 用户故事和人物志单元六、产品规划和设计1. GPA路径管理

2. 产品规划的两大原则：核心价值与用户场景

3. 产品功能流程和用户体验地图（突出“峰-终体验”）

4. 产品原型设计三要素

a) 角色   b) 场景    c) 任务

5. 常用原型设计工具介绍单元七、产品开发与项目管理1. 产品开发团队和团队建设

2. 几种不同的跨职能团队矩阵结构

3. 产品开发流程：Stage-Gate案例分析

4. 敏捷开发

a) 敏捷宣言和开发原则

b) 敏捷Scrum的三个重要角色

c) 敏捷Scrum的三个重要工件

d) 敏捷Scrum的四个重要会议

e) 敏捷开发的常用工具：燃烧图案例分析

5. 看板设计与应用

6. 项目管理的核心：WBS和风险管控单元八、产品营销与运营1. 产品营销的4P分析：Product、Price、Promotion、Place

2. 产品营销的4C分析：Consumer、Cost、Convenient、Communication

3. FFAB模型

4. ATAR销售预测分析

5. 如何做出让人眼前一亮的营销文案

6. 产品运营的三个套路：用户运营，内容运营，活动运营

7. 案例分析：销售额=流量X转化率X客单价X复购率单元九、产品全生命周期各阶段策略分析1. 导入期及产品策略

2. 成长期及产品策略

3. 成熟期及产品策略

4. 衰退期及产品策略