常驻地址：成都
擅长领域：系列一：服务类系列课程（注：王老师曾为几个省级移动公司撰写服务教材） 《五星级客户服务》适用于主要从事服务工作的一线工作人员，为基层岗位的工作人员建立良好的客户服务意识以及服务技巧。 《打造优质服务团队》适用于服务或销售团队的中基层管理者，从实战角度针对服务团队成员的共性特征，让管理人员掌握如何在团队建立服务意识并执行优质服务标准的的方法和技巧，并提供有效的考核工具与激励机制。    《360度全方位服务体系的建立》适用于尚未建立标
详细介绍：王念山老师早年从事中国移动客服代表。 在自己的工作经历中，从基层员工升主管，经理，总监，培训总监，董事长助理，常务副总等。 其后曾任华通控股的培训总监，负责旗下控股的腾中重工（曾计划收购...