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店长应该这样当

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  • 课程大纲

店长应该这样当

发布日期:2013-03-28

55

课程对象

高层管理, 中层干部, 基层主管

课程收益

通过对店长日常工作的案例解析,挖掘店长工作的困惑所在,帮助店长成长。 通过对影响业绩因素的客观分析,发掘影响业绩的潜在因素,挖掘经营潜质,开拓营销蓝海。 从人员管理、货品管理、卖场管理入手,全面了解作为一名金牌店长应该具备的能力,提高业绩的系统方法。 提升零售店长对店面销售与现场管理的认知及专业能力。 全面提升店长经营能力。

老师介绍

欧阳海淼

门店销售管理讲师

常驻地址:广州
擅长领域:欧阳老师是从终端一线门店成长起来的实战派专家,多年来一直致力于零售行业的管理和培训,精通零售行业终端门店的销售及管理培训,尤其擅长门店业绩提升类和门店管理类培训。曾在全国百余家电视台《前沿讲座》栏目连载播出电视讲座《门店业绩倍增的五大关键》,好评如潮。并集多年终端实战经验,著书出版《店长应该这样当》一书。上市短短一年即印刷七次,位居全国同类管理畅销书籍排名前列。
详细介绍:教育联展网高级讲师; 《前沿讲座》讲师讲师; 门店销售管理讲师; 《服装时报》《中国美妆》 等媒体特约专栏撰稿人; ...

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店长应该这样当

发布日期:2013-03-28

55

课程大纲

一、狼与羊的启示

1、什么是领导力?

2、团队互动 点评分享

3、为什么推荐他(她)作为你们的领导者? 

4、高绩效店铺领导特质

5、优秀店长应具备的6项能力

二、走近店长

1、案例讨论解析:店长的困惑

2、店长的工作职责是什么?

3、店长的日常工作流程是什么?

三、人员管理

1. 员工管理管什么?

(1)你所经常面临的问题

(2)导购的出路在哪里?

2.  如何选人?

(1)什么样的人是我们想要的人

(2)分析我们的员工群体

3.如何用人

(1)员工到底在想什么

(2)如何激励员工

(3)如何大限度的发挥员工的主观能动性

(4)如何建立快乐团队的人际沟通

(5)如何创造团队的高绩效

4.如何育人

(1)如何发现人才

(2)什么样的人是我要培养的

(3)培训与教练的区别

5.如何留人

(1)人才流失的预警

(2)构建人才梯队

角色模拟/点评分享

6.店铺典型案例大集合分析研讨

案例分析/点评分享

四、货品管理

1. 上货前

1)怎么让我的商品组合出业绩?

2新款怎么推?

2. 上货中

1)高价位货品怎么卖?

(2) 为什么货品卖不出去?

(3) 我的货品动起来了吗?

(4) 为什么陈列中看不中用?

(5) 畅销款断货怎么办?

3. 上货后

1)季末滞销款怎么办?

2)如何让断码货品动起来?

五、 卖场管理

1. 什么样的卖场才是有魅力的卖场?

2. 怎样对卖场进行区域划分?

3. 怎样调节气氛,吸引入店?

4. 怎么抓住促销创业绩新高?

5. 店铺典型案例大集合分析研讨

案例分析/点评分享

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