【课程背景】
TTT是英文"Train The Trainer"的缩写,意为"企业内部培训师的培训",是美国国际训练协会职业培训经典课程,世界500强企业职业经理人的必修课程。
在企业中内部讲师作为传播者,帮助企业管理内部知识的结构,传播管理经验与知识,训练员工技能,是企业走向卓越的重要手段。一个企业的发展离不开组织内优秀员工们的知识分享与经验传承。
内训师的能力培养和提升,将使得组织整体能力的快速获取和有效复制,从而大力提升组织的整体效率,推动业务发展。课程将会从内训师的表达技巧、演绎能力、课程设计、教学方法、课程掌控等方面进行专业训练,可以帮助培训师提升自己的传播能力及培训能力。
【课程目标】
陈述培训的理念及内训师的定位;
提升课程掌控技巧,保证培训顺利有效开展;
了解成人学习的特性,并制定标准的教学策略;
提升课堂演绎能力,树立培训师职业风范;
培养企业培训师正确认知,提升基本素能。
【授课方式】讲师讲解 案例分析 角色扮演 示范点评
【课程对象】企业内部培训师
【授课时间】2天(12H)
【课程特色】
课程氛围:分组竞赛方式进行,讲解生动有趣,有料,有获得;
训练强化:采取讲解,演绎,测试,互评,点评来强化教学效果;
案例分析:就学员开发的教材进行案例教学示范,以学员掌握讲好自己的课程;
示范辅导:课程演练为主,采用一对一的辅导方式,及时给予专业点评与现场示范。
【课程大纲】
第一站:认知篇——培训师之基本素能
1-建立学习小组
2-认知培训
2.1 企业培训的价值体系
2.2 构建体系化培训功能
2.3好的培训课程评价指标
3-培训师的自我认知
3.1 从业务精英到卓越领导的四重角色
3.2 企业培训师的能力三角色
3.3 培养优秀培训师六项特质
第二站:提升开发力——课程开发与设计
1- 课程开发六步法
1.1 设立标准
1.2 确定目标
1.3 设置内容
1.4 集成结构
1.5 设计课件
1.6 教学检验
练习:课程定位表梳理
2- 定位课程选题
2.1 课程选题四个标准
2.2 优化培训课题的两个基本要素
2.3 课程价值体现
3- 组织课程内容
3.1 思维训练
3.2 思维梳理工具应用
3.3 围绕教学目的梳理课程内容
演练:课程内容梳理训练
4- 选择教学素材
4.1 素材的六大来源
4.2 素材的辨别与取舍
5- 构建课程结构
5.1 以流程顺序构筑知识体系
5.2 以方法顺序构筑知识体系
5.3 以问题关系构筑知识体系
5.4 以线索模式构筑知识体系
演练:结构化思维训练
6- 设计课程精彩亮点
6.1 新知元素设计
6.2 哲理元素设计
6.3 情感元素设计
7- 设计课件
7.1 设计课件的基本要求
7.2第Ⅰ代课件:文字式
7.3第Ⅱ代课件:插图式
7.4第Ⅲ代课件:图表式
7.5第Ⅳ代课件:声画式
第三站:提升组织力——教学组织与现场掌控
1- 学习心智模型
1.1 成人学习特征
1.2 学习风格四现象
1.3 因学习风格匹配教学方法
2-课程中的画龙点睛
2.1 好的开始是成功的一般
u 名言导入
u 问题导入
u 数据导入
u 故事导入
2.2强劲有力的结尾是保障
u 总结归纳
u 深化理解
u 强化印象
u 激发行动
3- 专业授课方法
3.1 说明——讲授教学法
u 以观点论证
u 以事实解析
u 以排比演绎
u 以提炼画圈
3.2 探讨——案例教学法
u 案例的三种形态
u 案例教学四项标准
演练:案例讨论——谁的责任?
3.3 趣味——游戏教学法
u 课堂游戏三种形态
u 课堂游戏三大误区
演练:游戏带动——经典游戏的穿插
3.4 巩固——实操教学法
4- 课堂现场完美掌控
4.1课堂提问五项技巧
u 整体式
u 特定式
u 开放式
u 封闭式
u 修饰式
4.2课堂应答五项技巧
u 反问式
u 直接式
u 重复式
u 附和式
u 描述式
4.3课堂互动四项技巧
带动、鼓动、谐动、调动
第四站:收获篇
1- 成果汇报
1.1课程回顾
1.2成果展示