课程背景:
新时代人才的特点,移动互联网、智能手机的普及,企业环境的变革,推动了微课的迅猛发展的。
1. 新生代员工职场当道,注意力持续时间较短,对学习的耐心越来越低,对于培训内容的要求越来越高,简单、快捷、精准
2. 职场人士的生活和工作节奏在加快,要求培训时间灵活地转向碎片化时间
3. 移动互联技术的快速迭代、移动设备的便利性,为微课学习提供便利载体
4. 企业生存环境的快速变化,战略、业务的快速调整,岗位、工作内容的快速变动,要求培训内容的快速迭代更新。
《基于业务场景的微课开发与制作》旨在帮助企业中的业务专家开发业务微课,使每一位业务骨干都成为微课的贡献者、学习者,从而促进企业培训发展与知识沉淀,促进企业培训实效化与高效化实现。
该课程特点在于直击业务痛点、方法简单易懂、表现生动有趣、塑造专家形象。
课程收益:
● 一套开发方法:学员系统化的掌握组织经验的萃取方法,有助于他们在课后应用中指导工作实践;
● 一组开发成果:在2天的课程中开发出20-30门微课开发成果,助力企业通过培训改变绩效;
● 一批专家讲师:培养一批拥有微课开发能力的专家讲师;
课程时间:2天 ,6小时/天(每位学员产出一门PPT、视频等形式的微课)
课程对象:公司内部业务骨干和基层管理者
课程方式:讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 情景模拟 实操演练
工具表单:
微课选题表
经验萃取模板
创意结构图模板
微课命名打分表
微课制作素材库
微课评估表
课程大纲
导入:初识微课
导入练习:心愿贴-写出你的微课选题
1. 微课的核心特点
2. 微课的应用范围和典型场景
3. 好微课的标准
活动:小组头脑风暴
4. 展示微课设计路径
第一讲:聚焦选题,以学员为中心
导入活动:以下列表中,你更喜欢哪一类课程?
一、抓重点:聚焦关键任务
1. 微课选题来源:岗位工作任务
2. 工作任务命名及分析
1)关键子任务
2)关键步骤及流程
3)关键要素法
3. 工作任务分析法的适用课程
二、找亮点:聚焦典型场景
1. 为什么要找到不同的典型场景?
案例:摄影技巧微课
2. 如何应用典型场景法
案例:时间管理课程改造
案例:处理客户异议课程
3. 典型情景法的适用课程
1)新产品推广
2)通用素质类
3)通用技能类
案例:某银行批量化业务推广
三、打痛点:工作痛点法
1. 为什么从工作痛点入手
案例:某微课大赛中的获奖作品
2. 如何寻找工作痛点
四、追热点:热点事件法
1. 如何找到工作热点?
案例:某公司服务之星系列微课
练习:完善微课选题
工具:微课选题表
小结:微课选题常见误区
第二讲:提炼干货,萃取组织经验
导入视频:神枪手是可以培养的吗?
一、微课干货挖掘模型
1. 什么是干货?
讨论:如何成功减肥,以下是干货吗?
2. 干货初级追问法:PRM
3. 干货终极萃取法:STAR模型挖金子
二、干货整理包装模型
1. 干货整理口诀
2. 结构化整理
1)流程
2)元素
3)关系
3. 口诀化包装
1)英文字母法
2)关键字法
3)通俗类比法
4)顺口溜法
练习:提炼你的微课干货
工具:经验萃取模板、干货地图、可视化工具
小结:干货萃取注意事项
第三讲:教学创意,快速引爆课程
案例导入:跟着知乎学套路
一、砖石三段论
1. 设计要领:总分总
2. 设计范例:认识代沟
二、花开并蒂法
1. 设计要领:要素法
2. 设计范例:摄影技巧
三、反转对比法
1. 设计要领:对比法
2. 设计范例:去头屑广告
四、情景故事法
1. 设计要领:SCQA
2. 设计范例:招聘海报
五、黄金圈法
1. 设计要领:WHW
2. 设计范例:微信支付微课程
练习:绘制处微课的创意结构图
工具:创意结构图模板
小结:微课教学设计常见误区
第四讲:拟定标题,吸引学员目光
案例导入:如何给名著起个“标题党”名称
一、蹭热点法
1. 如何找热点:短期热点&长期热点
2. 蹭热点公式
练习:如何改写以下课程标题
二、说价值法
1. 吸引学员的价值有哪些?
2. 说价值公式
练习:如何改写以下课程标题
三、戳痛点法
1. 如何制造感同身受?
2. 戳痛点公式
练习:如何改写以下课程标题
四、造冲突法
1. 有趣 好奇
2. 造冲突公式
练习:如何改写以下课程标题
五、如何打出组合拳
六、课程命名优选的三个维度
1. 精准
2. 价值
3. 冲击
练习:写标题PK赛
工具:微课命名打分表
小结:拟定标题的误区
第五讲:开发呈现,用结果说话
一、如何从结构到草图?
1. 草图绘制的基本原则
2. 从结构到草图
二、如何将草图转化成PPT微课?
1. PPT微课的三点要求
2. PPT微课制作步骤
工具:常见课程结构的PPT模板
三、其它常见的微课制作工具及软件
练习:画出课程草图并制作出微课初版
工具:其他微课制作工具、微课制作素材库、微课评估表
总结:微课设计路径