导言：课前活动——卡片问题调研法

信任感建立的奥秘：专业形象 个人信息交互（情绪信息 家庭信息）

团队导入活动：选队长 表情包版剪刀石头布

第一部分：讲师角色定位   （1.5小时）

1. 讲师的“编导演”一体的角色定位 讲师的管理者角色

泰勒的科学管理原理对企业内部讲师角色定位的启发——每个讲师都是管理者

2. 初阶讲师的功力展现点：演讲评鉴能力

演讲视频评析：女人永远是最佳辩手

3. 高阶讲师的功力展现点：课件专业评鉴能力 (任务 目标 结构 教法)

企业课件案例评析：《激励方法集萃》  

第二部分：知识内容萃取   （4.5小时）

1. 从问题任务中提取知识

三种常见的工作任务：操作型任务、互动型任务、智慧型任务

任务分析的要点：对象、目标、准备、起点-终点、基础技能、诀窍

洗碗的任务流程图分析

2. 从隐性知识中提取知识

挖干货（信息、情报、成功实践、风险点、流程要点）

定概念 （对复杂现象的概括性认识）

显技能 （发掘工作中的经验和细分技能）

造金句 （重塑工作的信念话句）

练习：造金句练习

3. 从显性知识中总结知识

知识模型 （流程步骤 二维矩阵 理论工具矩阵）

要诀  （数字决、重字诀、简写词集、英文诀）

4、从问题情境中分析知识

问题情境知识提炼的思维  （IPO思维 问题解决思维）

练习：“讲师如何开场”的情境分析技术与访谈技术的应用 知识提炼

场景化教学应用：第一步：创设场景   第二步：导入场景  第三步：场景实战

练习：分组课题诊断 场景化设计

第三部分：课堂互动演绎  （2小时）

1.4C活动设计的理念

2.4C法的活动应用

1）联系 (Connections)

主题关联、目标关联、内容关联、人际关联、能量关联

知识回顾互动：抛球回忆

知识回顾活动： 混搭句子

2）概念 (Concepts)

概念难点的四种讲法  （定义法、类比法、模拟法、故事法）

讲故事的SCQA逻辑线与4P情感线

练习：讲解个人课件中的难点概念和故事案例/ 讲师的成长历程

3）练习 （Concrete Practices）

活动：“救生衣的正确穿法”

能力行为评估表的设计

第四部分：游戏教学设计  （4小时）

1. 何为游戏化学习？

2. 游戏化学习的价值

3. 游戏化学习设计的三个关键要素： DMC  PBL

4.游戏化教学示范与展示：

导师进行游戏化教学示范

20美元谈判

九宫格竞赛

4. 运用游戏化思维重新优化课件

学员练习：重新设计个人的游戏/活动环节

5.道具的设计

道具的分类  （辅助教学、承载内容、生成内容）

道具的选择购买途径

回顾总结  （1小时）

1. 4C法中的Conclusion

常用回顾总结的方法  （简要回顾法（扑克奖励、围圈分享、结伴复习）博物馆参观法、心路历程法、思维导图法、考试法 （笔试、知识竞赛） 、解救组长法）

洗车证书

Photo-Jolt图片法回顾

2. 高阶讲师的技能发展之路

课前准备：

1）每组一台电脑

2）每人带一个PPT课件 （个人比较困扰的内部培训课件）

关键活动场景：

几个高能量活动场景：

团队导入活动：表情包版剪刀石头布   （快速破冰 创新）

讲故事：讲师个人真实故事   （提炼与弘扬讲师的职业精神）

游戏化活动展示：20美元谈判  （全班竞赛PK最优秀销售）

收尾的激励活动：洗车证书 （给每个人发证书，互相个性化赞美与鼓励）  

Photo-Jolt图片法回顾  （即兴演讲，描绘讲师团队的愿景）