第一讲:培训体系剖析
互动:什么是培训体系?
互动:培训体系包括哪9大子系统?
1. 原生态培训体系
2. 基于模仿的培训体系
3. 基于需求的培训体系
4. 基于胜任素质的培训体系
5. 基于任务路径图的培训体系
6. 基于职业生涯路径图的培训体系
分享:各类培训体系利弊剖析
案例:百胜公司培训体系介绍
第二讲:建立因企业而异的培训体系总体思路
一、专业的培训结构设计
1. 培训体系的立体结构
2. 由现在进行时到将来时的对接
3. 高效快捷的量化信息系统
二、培训结果反馈
1.实用的培训评估方法
2.训后的跟进与转化措施
3.SD的自我学习
分享:培训体系成功的关键保障
案例:汤臣倍健公司营养学院的运营
第三讲:高效实用的培训体系建立
一、规划与计划
互动:培训规划由上向下做还是由下向上做
1. 什么是培训规划
2. 为什么要做培训规划
3. 培训规划的种类?
4. 培训规划的关键点
5. 年度培训规划10步法
二、需求分析
互动:培训需求:一个让自己认可的假设前提
分享:没有需求要学会创造需求
1. 拟订规划
2. 高层沟通
3. 意见征求
4. 初稿检测
5. 动态调整
6. 规划制定
7. 上报审批
8. 规划实施
现场演练:本公司培训规划制订
1)选择适当的培训形式
2)编制培训预算
9. 二级培训体系建立
展示:如何制订部门培训计划
互动:如何建立各职位的培训路径图
二、“本企化”的工具、方法与模式
1. 让部门经理10分钟填完的9维度需求调研表
分享:成人教学的启示
2. 胜任素质的培训版
3. 任务路径图的企业版
4. 职业生涯路径图实用版
5. KSAPB模式
6. AOTM模式
展示:向总经理汇报的专业版工具包
三、建立来之能战的内外部讲师团队
1. 外部机构——能看不能落地
2. 外部讲师——想说选你不容易
3. 内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台
4. 内训师的封闭式训练
5. 内训师的认证
6. 内训师的评比
7. 内训师的晋级路径
8. 内部讲师如何支付报酬?
9. 内训师的成长计划
案例:建立内部讲师团的心得与体会
四、课程开发的速度与力度
1. 不同的阶段开发不同的课程
分享:“两头堵”的课程开发策略
2. 把好课程规划关
3. 培训课程体系都包括哪些
4. 课程库呈现的形式哪一种最好
5. 如何进行课程库的标准化管理
6. 课程库建立的实战问题
案例:某企业课程库建立的3个典型问题
五、培训实施与指导
1. 深深的理解培训管理的定位与地位?
2. 你应该向讲师提供哪些信息
3. 讲师提交课件的意见稿你的反馈是什么?
4. 课前的准备你准备好了吗?
展示:5 1模型课程包
分享:某公司培训专员的授课安排
5. 培训中的异常如何处理
6. 关于讲师课程调整的怎么说更有效
六、培训的评估与转化
1. 评估的前提——做好培训的过程管理
1)培训评估的模式
2)现场评估五分制还是十分制
3)训后的培训测试怎么做
4)为评估也要评工
展示:某企业训后行动计划
5)培训的投入与产出评估
互动:你给老板算笔账
2. 培训评估的量化管理——绩效评估
展示:培训中的绩效KPI指标
展示:各级评估实例
1)培训评估的统计与分析
案例:某培训经理随时随地提交培训数据背后的支撑是什么?
2)6个拿来就用的培训转化方法
分享:培训转化要打持久战
第四讲:培训体系建立中遇到的实战问题
1. 高层不支持怎么办?
2. 中层管理者不配合培训怎么办?
3. 没有时间怎么办?
4. 没有预算怎么办?
5. 员工培训参与度不高怎么办?
6. 如何建立学员培训档案?
展示:某企业人员调动频繁,为什么能够及时调出员工培训档案?
分享:培训信息系统的建立是量化管理的基础,一切用数据说话!