第一讲 前景无限、从此爱上他：内部培训师的发展之道 (第一天)

1. 培训、从优秀到卓越

2. 培训师的职业定位

3. 内部讲师的职业发展

4. 培训师的三种角色定位

5. 培训师的六大能力

6. 企业内部讲师的职责和意义

7. 企业内部讲师成长的瓶颈

8. 如何让企业内部讲师快速成长

 突破一个障碍

 重塑两个绝招

 提升三个环节

 发展四项修炼

 修炼五个步骤

 养成六个习惯

 成长七项内容

第二讲 为师有道、知道我是谁：讲师的风格塑造

1. 讲师的四种风格

2. 讲师的三个角色

 编--课程设计核心内容

 导—教学技巧核心内容

 演—表达魅力核心内容

3. 初体验：一分钟Mini课程演练与分析

4. 克服怯场的方法与技巧

 如何分析紧张

 如何正视紧张

 如何消除紧张

 如何进行实践练习

5.克服紧张的六步七决

第一晚：学员互评

（针对第一天一分钟现场演练视频，由给学员针对上台展示情况进行互动点评，从学员与讲师的双重角色感知台风效果与提升方向，让学员对自己与他人台风塑造有切身与直观的感受，便于引入第二天的台风塑造内容）

第三讲 讲台风范、原来我很美：专业培训师的风范塑造 (第二天)

1. 追根求源：影响学员感官的三个因素

 体验授课中内容、声音、肢体语言对学员的影响

2. 以声夺人：培训师声音的四项修炼

 声音的基础要求

 如何让声音更有感性（演练）

− 铿锵有力语言

− 柔情似水语言

− 热情如火语言

− 身临其境语言

3. 仪表堂堂：讲师的气场修炼

 气场修炼的两个层次

 内训师气场修炼的六种武器

 良好的形象是成功的一半

 讲师穿着与搭配技巧

 如何与学员“眉目传情”

 自我设定：成功讲师的自画像

4. 台风塑造：专业培训的肢体修炼

 展现美的肢体语言的秘诀

 身姿修炼要诀

 如何运用手势拓展气场

 指、拳、掌的运用（演练）

− 指示手势

− 象形手势

− 象征手势

− 情意手势

 讲师合理的课程站位与角度

 讲师的肢体定式演练

5. 八仙过海：学员演练与点评

第二晚：学员3-5分钟命题综合台风技能演练与指导

（由学员提前提供待讲课程，或现场选取主题，通过学员的现场展示，指导学员言行举止的基础台风运用与掌握情况，并给与逐一点评与修正，并指导学员的现场互动技巧）

第四讲 八面玲珑、上台你也不会差：培训师授课流程与技巧的运用 （第三天）

1. 按部就班：常规授课流程的运用

2. 从容面对：充分的课前准备

 会场布局与培训效果

 台上情绪自然调整

3. 精彩纷呈：培训过程中的关键环节

 轻松开场

 气氛调节

 互动技巧

 闪亮导入五种手法

 完美收结五项手法

4. 不同性格的老师风格修炼与学员应对

 四种性格分类

 性格现场测试

 不同性格的人的表现特性

 不同性格的老师风格特质与学员应对

5. 灵活应变：不同课程的授课方法

 “讲授法”的运用要领及优缺点

 “演示法”的运用要领及优缺点

 “研讨法”的运用要领及优缺点

 “视听法”的运用要领及优缺点

 “角色扮演法”运用要领及优缺点

6. 迎刃而解：现场应对控场的对策

 如何有效提问、反问、过度、引导、总结

 如何应对唱反调的学员

 如何应对跑题的学员

 如何应对课堂纪律松散的情况

 如何应对突然忘词的状况

 如何应对时间失控的情况

 如何应对回答不了的问题

 如何扭转培训现场的“冷场效应”