【课程收益】
Ø 克服内部讲课的恐惧心理，有效提升呈现和授课的技巧；
Ø 掌握内训师个人风格的养成规律及日常自我提高的方法；
Ø 掌握企业内训的流程和规律，提高企业内部课程开发、课程组织和课程演绎能力；
Ø 学会调动学员积极性和参与性技巧，有效应对各种局面；
Ø 学会有效运用各种培训工具提升课程效果的能力。
【课程特点】
内训师五维关键学习及演练
【学员对象】
企业内训师，或在组织内具有资深培训经验的相关人员，企业中高层兼职讲师
【授课方式】
l 30%理论讲述 30%案例研讨 30%视频赏析和演练 10%总结、点评、纠偏；
l 大量的实践案例分析及现场演练，更为直观地帮助参与者领会课程思想；
【授课时长】
5天
【课程内容】
第一天
（一）培训入门知识
1、 企业培训的重要性
2、 成人学习的七类特点
3、 内训师三大角色及三个层级
1) 演——教导者 初级——重在表达流畅
2) 编——开发者 中级——重在平衡发展
3) 导——管理者 高级——力求灵活自如
l 演练：每位一分钟演讲“何为师”？
4、 内训师的职业素质模型
5、 优秀内训师的成功四大秘诀
6、 摆脱内训师的怯场技巧
1) 怯场测试
2) 去“怯场”三招
——内训师入门强化训练
（二）培训师的呈现技巧
1、 演讲的基本元素
1) 重要一点：状态
2) 外在六点：眼神/声音/站姿/表情/手势/移位
3) 内涵六点：开场/结构/观点/条理/表达/结尾
2、 有效开场
1) 有效开场“五个”技巧
2) 高潮从自我介绍开始
3、 有力结尾
1) 有效结尾“六大”诀窍
2) 魅力从学员收获结尾
4、 内训师的行为管理
1) 身法：聚精会神
2) 步法：规行矩步
3) 手法：大开大合
4) 眼法：出神入化
5) 说法：断断续续
6) 心法：装腔作势
——123内训师呈现强化训练
第二天
（一）课程教学方法
1、 应对不同的学员挑战
1) 不同学员的表征
2) 搞定现场学员“四项”基功
2、 培训落地“五加一”工程
l 培训效果“十五字”真言
l 演练：根据自己课程演练“五加一”
（二）教学方法配置
1、 讲授法——教学传授的基础
· 方法：“六多”技巧
· 视频：讲授法的精髓
· 案例：标杆优秀讲师的讲授法
· 演练：经典讲授的语言组织
2、 案例法——教学素材的灵魂
· 点评：教学相长
· 定义：案例法的正确定义
· 工具：案例法的4C图谱
· 案例：唐女士公司的员工案例
· 演练：现场设计开发案例
3、 游戏法——教学组织中的秘密武器
· 点评：游戏法的误区
· 互动：思维突破的游戏
· 案例：开场游戏&互动游戏&启发游戏
· 工具：不同课程的游戏清单
4、 讨论法——教学互动中的易燃区
· 点评：头脑风暴原则
· 案例：学员提问不会怎么办？
· 演练：元芳，你怎么看？辩论赛
5、 视频法——教学效果中的闪光点
· 案例：责任心的一段视频
· 方法：视频教学法六步骤
· 工具：视频剪辑软件清单
· 演练：现场剪辑适合自己课程的视频
6、 其他教学法
· 工具：教学法与课程的匹配度
——内训师多维度教学强化训练
第三天
（一）PPT制作常识
1、 PPT整体制作步骤整理
2、 PPT关键页面制作
l 封面：简单图文型、多图型、设计感风范、PNG图片型
l 目录页：传统目录、图文目录、图表目录、创意目录
l 过渡页：与目录页保持一定的风格
l 正文页：白底、黑底、灰底、彩底
l 封底：左右图文型、简单设计型、WIN8风格型、艺术设计型
3、 PPT企业演示基础
l 宽屏：16：9/16:10
l 字体制作：微软雅黑、黑体、艺术体
l 转场：页面淡入淡出
l 母版制作：多重版本制作
（二）课程开发专业PPT设计
1、 几个经典的常用PPT专业结构
AIDA\PREP\TL\SCQA\金字塔
2、 善于运用讲故事的方式结构设计
3、 课程结构金字塔三大逻辑
l 时间顺序：PDCA循环
l 结构顺序：组织结构
l 重要性顺序：关键次要
4、 设置页眉页脚方法技巧
——内训师课件制作强化训练
第四天
（一）基础课程开发与设计流程篇
1、 培训需求分析
· 讨论：学习需求＝培训需求？
· 案例：组织需求与学员需求
· 方法：需求明确三大方法
· 演练：培训需求明确
2、 学员对象分析
· 点评：受训学员七大类
· 工具：学习风格的匹配测试
· 案例：学员对象学习分析
3、 课程命名分析
· 案例：不同的课程命名的启示
· 方法：左右脑主副标题的确定
· 工具：主标题负责感性&副标题负责理性
4、 课程目的明确
· 讨论：如何撰写学习目的
· 工具：ABCDs
5、 培训内容分析
· 工具：内容建模图
· 案例：关键学习行为与内容的关系
· 演练：选择课程适合的内容建模
6、 培训内容计划
· 案例：教什么？——如何教？——用什么教？
· 方法：思维导图
· 工具：讲师五线谱&讲师手册
· 方法：课程内容计划排序
7、 培训教学方法设计
· 案例：五星教学法
· 工具：课程开发与设计评审标准
（二）基础课程呈现演练
——强化训练：现场根据开发与设计流程制作课程并演练呈现指导
第五天
（一）内训师的修炼
1、 内训师的“七”个好习惯
2、 内训师的职业彩虹图
（二）50进10晋级考核
——内训师课程接龙展示PK&老师点评
