课程背景:
随着我国经济新常态和互联网的发展,保险行业迎来了“钻石十年”。国家政策利好,市场环境优秀,客户品质提升,组织结构快速迭代,增员效能大幅提升。作为寿险行业的精英,如何把握全国创业的高潮,当风吹起来的时候,你是否已经准备好站在风口,组建自己的寿险团队,成就团队发展的梦想。
增员困惑:
一、人在哪?
● 准增员对象在哪里?为什么别人能增到,我增不到?
● 费米悖论引发的思考,不是市场的问题,是我们没有建立起增员的习惯系统。增员就像健身一样,健身房就在哪里,设备就在哪里,教练就在哪里,为什么有人练得一身肌肉,有人毫无改变?其实差距就在习惯,习惯的转变是突破增员最重要的改变。
● 没有增员难的市场,只有没有养成增员习惯的员工。
二、怎么增?
● 增员过程中,钱没少投入,精力没少花,可是没有增到满意员工。
● 什么样的员工才能算“合格满意”?请问您增员的对象是谁?请问您的市场环境更适合做“大众型增员”、还是“精英型增员”?
● 针对不同类型的准增员对象,我们应该怎么做才能事半功倍。
三、怎么留?
● 增员来了留不住,等于走上断头路。
● 没有留存引擎的人力发展等于没有发展!团队的发展结构是否足够健康,决定了这个团队可持续发展的能力。
● 没有“1 7”的核心团队管理留存经营,增员怎能做大做强?
课程收益:
● 培养增员信心和增员习惯,让增员动作像呼吸一样自然。
● 设置“大众型”、“精英型”两大类别增员群体画像,对两类增员对象的显性特点、隐性心● 理机制有更加深刻的认知和了解,并且通关演练增员话术
● 建立基本的“增、留”引擎,让增员活动变成可持续的高效系统化运作模式
课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:准主管、主管以及经理;学员人数不超过200人
课程方式:实战讲授 案例讨论 情景互动 计划制定 行动学习
课程大纲
第一讲:启动篇—增员发展、从零到百
一、钻石十年大幕开启,砥砺前行发展第一
1. 保险事业发展公式:发展=意愿*技术*效能
2. 世界主要发达国家保险市场一览
3. 寿险发展的国家政策前景解读
4. 保险行业正式进入“钻石十年”
二、寿险大发展时代的成功者
1. 这是一个最好的时代—“大发展”时代
2. “大众型”人力发展模式解析
案例分析:千人总监的故事
3. “精英型”人力发展模式解析
案例分析:“1 8”太阳系家族的故事
4. 增员发展的意义
“千人总监”的实施计划
第二讲:发展篇—如何搭建“增员”引擎
一、增员渠道详解
1. 增员发展三大难点
1)找不到人
2)找到人不进来
3)进来人留不住
2. 传统增员三大渠道
1)人才市场
2)网络
3)报纸
2. 优质增员三大渠道
1)客户
2)转介绍
3)影响力中心
3. 特色增员三大渠道
1)社群
2)活动
3)表彰会
小组讨论:不同渠道的增员效果分析,以及注意事项
二、两大准增员群体画像与话术
1. 选对的人才有机会做对的事
2. 大众型准增员对象解析
3. 精英型准增员对象解析
4. 增员话术解析
通关演练:增员话术通关演练
三、精细化增员面谈2. 0版
1. 增员面谈五步法:认同
2. 增员面谈五步法:高估
3. 增员面谈五步法:质疑
4. 增员面谈五步法:关心
5. 增员面谈五步法:帮助
6. 异议处理大全套
情景演练:精准增员面谈流程演练
四、专业化增员系统管理
1. “增员助理”管理系统搭建
1)目标系统
2)管理系统
3)激励系统
2. 解读《基本法》,利益最大化
五、特色增员活动的策划与组织
1. 大学生招聘宣讲会
2. 特定行业创业说明会
3. 企业家发展论坛活动
现场讨论:特色创说会的策划与组织
第三讲:结束篇—如何搭建“留存”引擎
一、新人留存的关键要素
1. 新人离职原因分析:钱没到位,心委屈了
2. 新人心理认同感建设:入职2天、2周、2个月
3. 新人活动量管理系统
a“四每”习惯养成管理
b8/5/2/1活动量管理
二、新人辅导系统构建
1. 新人辅导的关键点
2. 新人辅导三部曲
1)客户开发技术辅导
2)产品讲解技术辅导
3)增员技术辅导
讨论:迎新会怎么搞?