课程背景:
“时间与目标”有着密切的关系,因为没有期限或时间的目标,不会给人丝毫的压力,这和不设定目标没有区别. 所以我们必须明确自己的工作目标,明确每天工作需要做什么?把时间聚焦在自己的工作目标和需做的事情上,目标是有效时间管理的关键,目标对我们应该如何支配自己的时间具有推动和引导的作用。
当今社会,人们很容易陷入忙碌的工作中,但要有效地进行工作就难多了。其中主要的问题来自于时间管理。当然我们每个人拥有的时间是相同的,只是有些人更善于在有限的时间内安排好他们的工作。
不当的时间管理会导致无法按期完成工作,工作失误,与同事和客户的关系破裂,以及业绩低下。最糟的是,压力和恐惧将如同逐渐加速的跑步机给人窒息的感觉。另一方面,时间管理得当的人,感觉工作尽在掌握。他们不会为了赶进度而长时间工作。因此,下班后的生活也就变得怡然自得。
不幸的是,良好的时间管理能力并不是偶然降临的。我们必须要培养这方面的能力,这不仅包括有效地自我管理,还包括如何与人打交道,如何处理电子邮件,电话,会议,及他人的干扰。《目标管理与时间管理》系统呈现了设定目标的过程,帮助学员认清目标制定与执行过程的障碍和问题,从而更加清晰的制定新的目标,同时在完成目标过程中,有效的提高时间的高效利用,让目标的完成更具有时效性。
课程收益:
● 掌握3张实用性的目标与计划工具表
● 掌握3种目标管理的实效工具
● 掌握目标达成和时间管理的巴掌思维工具
● 掌握目标管理的基本方法
● 掌握制定目标设计原则和法则
● 掌握一分钟目标制定4步法
● 掌握一分钟赞美4步法
● 掌握一分钟批评4步法
● 积极地倾听对方3步法
● 赢得员工认同的3步骤
● 赢得员工认同的3步骤
● 掌握管理时间的30种简单技巧
● 掌握时间管理的4套工具
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中层管理者
课程特色:情境体验式教学 科学方法传授 专业教学视频 案例分析 情景模拟 小组讨论 管理游戏
课程大纲
课程引导:
1. 企业管理效益反思
2. 企业管理培训缺陷
3. 有效管理学习标准
4. 组织成长分析调查
5. 企业发展生命周期
调查问卷:组织成长之痛调查问卷
第一讲:目标管理与执行
一、目标管理的缺失
小组讨论1:在过往工作中,目标完成最高效的一次经历
小组讨论2:反思目标的绩效达成情况,目标管理有哪些不足
小组讨论3:日常工作中,哪些工作最浪费你的时间
小组讨论4:管理工作中,目标达成和时间管控最困惑是什么
小组讨论5:你认为目标管理和时间管理的联系是什么
工具:巴掌思维
二、目标失真的原因
1. 目标层层递减的核心原因
1)目标侵蚀
2)链接度低
3)自我矮化
2. 四大管理障碍
1)管理错位
2)管理失职
3)目标失真
4)沟通障碍
3. 传统组织中的管理分工
1)高层主管拿方向
2)中层主管抓细节
3)基层管理干实事
4. 现代组织管理者的四个维度
5. 管理者的角色意识与效能
互动游戏:《斗生肖》
实战技能:管理者多重角色关系图谱
三、成功的管理
1. 管理者“抢”员工的工作分析
2. 有效管理员工:从集权主义到授权工作
3. 成为成功的领导者
4. 成功管理者有效行为模型
情境教学片:《成功的经理人》
工具1:科学管理的5大有效行为模型
工具2:有效追随者分析工具
现场演练:有效追随者分析工具
第二讲:目标制定与激励
一、目标设定的方法
1. 部属工作不能预期完成的原因
2. 工作任务和工作行动的区别
3. 如何向部属说清楚该为什么负责
4为什么员工无法成功交付结果
5. 80/20目标设定法则
6. SMAR的设计原理
7. 一分钟目标设定的四步法
情境教学片:《一分钟目标设定》
情境现场演练:一分钟目标设定四步法
案例分析:《部门的目标设定》
二、目标达成的正激励
1. 员工的离职谁之过
2. 员工工作动力的源泉
3. 员工工作动力不足的原因
4. “鸡蛋里挑骨头”的管理危机
5. 赞美员工的管理效益
6. 一分钟赞美的四步法
情境教学片:《一分钟赞美》
情境现场演练:一分钟赞美四步法
三、目标未达成的负激励
1. 批评员工的合适时机
2. 批评下属的2大原则
3. 一分钟批评的四步法
情境教学片:《一分钟批评》
情境现场演练:一分钟批评四步法
四、目标管理实用工具
1. 目标管理三张报表
1)日报表
2)周报表
3)月报表
世界咖啡:绘制目标管理三张报表
2. 工具:Scrum
1)四个仪式
2)三个角色
3)三个物件
现场演练:每日的目标跟进
第三讲:目标共识与工具
一、通过沟通达到目标共识
1. 积极地倾听对方3步法
2. 赢得对方认同的3步骤
3. 如何共同找出解决方案
4. 有效表述自我观点方式
5. 直言不讳表达方式的应对策略
情境教学片:《从“不”到“是”》
二、目标执行的实用工具
1. 5W2H分析法介绍
2. 5W2H优势
3. 5W2H四种技巧
4. 5W2H28问提升
5. 5W2H任务分配应用步骤
案例分析:工作任务分配
案例分析:报告复印
案例分析:工资通知
第四讲:高效时间管理
一、时间管理重要性
1. 正确理解“时间管理”
2. 计算你时间的长度
3. 你的时间时间管理现状
4. 时间管理=管理时间?
二、时间管理效率
小组讨论:时间为什么浪费在沟通中?
1. 高时间成本低转化率
2. 沟通障碍形成的低效原因
3. 导致浪费时间的沟通双方
4. 高效时间管理的配合方式
互动游戏:《最佳拍档》
三、浪费时间的无效管理
1. 管理者的工作时间是怎么支配的?
小组讨论1:如何制定工作计划并按计划开展工作的?
小组讨论2:什么样的工作是难以计划和安排的?
小组讨论3:工作中哪两类事情最可能浪费你的时间?
小组讨论4:自我检视:你在时间管理方面存在的问题
2. 管理者忽视合理安排时间的后果
3. 管理者如何成为“有条理”的人
自我检视:以上现象在你的团队发生过吗?
4. 管理者应如何管理自我和管理他人
情境教学片:《毁灭》
工具:自我检视表—《你在时间管理方面存在的问题》
四、高效率的管理自我和他人
1. 主动性任务和应对性任务
2. 如何高效工作
互动问答:如何对付影响工作的打扰者
3. 高效管理两大方法
方法一:高效管理自我的方法
方法二:高效管理他人的方法
情景教学片研讨分析:《重生》
第五讲:时间管理工具
一、高效时间管理工具
1. 计划:规划和备忘
1)分拆子项目
2)截止日期
2. 行动:把时间变成产出
治愈“拖延症”的四字口诀
3. 1:1会议
1)1:1会议误区
2)1:1会议四大步骤
4. 罗伯特议事规则
现场演练:《高效会议》
二、高效的工作时间管理
1. 七种浪费时间的场景
2. 时间管理方面存在的问题
3. 管理时间的30种简单技巧
4. 提高时间管理技巧
情境教学片:《时间管理30个技巧》
工具1:时间管理方面存在的问题自检表
工具2:有效地管理时间行动计划表
课程回顾总结
《目标管理与时间管理》课程要点思维导图