课程背景：

新经济形势下终端门店的销售模式发生很大的改变，企业不能墨守成规，如果终端店铺解决了如何“纳客、留客、升客、锁客、转客”即5K盈利系统并执行，终端店铺的业绩一定不会差，本课程即从门店如何线上引流及线下体验，实现进行线上线下相结合，快速提升门店盈利能力。

课程收益：

● 快速掌握5K盈利系统核心内容和实体店盈利基本要素

● 熟练掌握线上之社群营销、裂变引流的工具方法和技巧

● 线下实体体验之产品、促销、广告宣传的技能、快速提升门店盈利能力

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：总经理、营销总监、市场总监、项目经理、大区经理、业务经理

课程方式：讲授 互动 案列研讨 现场演练 答疑

课程大纲

第一讲：连锁门店5K盈利系统

一、连锁门店营销的目的及意义

1. 什么是连锁门店5K盈利系统？

2. 连锁门店营销方案应具备的能力和知识体系

二、连锁门店营销的现状及破局

1. 连锁门店营销的困惑及破局、特点及趋势

2. 衡量连锁门店营销的标准

三、连锁门店营销策划必备的6大思维

四、连锁门店终端店铺经营的系统

1. 连锁门店的7个一工程

2. 连锁门店终端动销15大系统

3. 连锁门店业绩倍增的逻辑梳理

五、连锁门店营销的破局

1. 影响终端销售的因素及提升业绩的要素

2. 赢在终端的运营法则和好业绩的组成要素

第二讲：连锁门店营销前提——精准分析和客户开发

一、精准的客户定位

1. 如何挖掘顾客的需求

2. 如何进行客户定位及主要方法及最关键最直观的市场调查

二、科学的分析

1. 客户特征、忠诚度、意见、满意度分析

2. 竞争者分析、销售模式分析、品牌分析、产品分析

三、目标客户开发

1. 客户开发策略、技巧、目标客户开拓计划及实施

2. 成功吸引客户的注意力常用的技巧

第三讲：实体店铺营销必备的要素

1. 实体店铺营销的要素及实体店铺客户流量的来源

2. 如何提高店铺的顾客进店率、转化率及成交率

3. 实体店铺必须注意的八个营销细节

第四讲：实体店铺盈利的线上策略——社群营销及引流

一、社群营销

1. 社群和社区的区别及社群的分类

2. 构成社群的五个要素及社群营销优势

3. 社群的工具和平台选择及五步构建你的第一个社群

4. 如何构建你的核心群网络及社群运营的7大法则

二、社群裂变与引流

1. 社群裂变的本质、方式和工具和步骤

2. 社群快速引流的技巧以及如何利用微信群快速引流

3. 社群快速引流的N种方法

第五讲：实体店铺盈利的线下体验策略——促销及广告宣传

一、产品：破解销售难题

1. 产品组合及陈列及成功销售的秘笈

2. 塑造产品价值的六大步骤

二、销售渠道：立竿见影的销售途径

1. 寻找客户的途径和步骤

2. 终端销售的49种模式

三、促销波：差异化促销（终端店成功销售的助推器）

1. 实体店铺如何做促销及促销的4个阶段及诉求重点

2. 最全最完整的的15套促销方案及促销策划与执行

四、广告宣传：触及受众心扉，激发客户购买欲望

1. 终端门店如何做广告宣传

第六讲：实体店铺的目标管理和过程管理及执行

一、关于目标

1. 目标管理的四个特征

2. 设定目标的5个关键步骤——提升业绩的内在驱动力

二、目标的设定

1. 怎样订目标/计划——设立远大的业绩目标会让你激情满满

2. 最低目标、计划目标、最高目标

3. 快速实现目标之策略

三、过程管理方略——提升业绩的内在驱动力

1. 目标管理的4个阶段

2. 过程管理的内容

第七讲：连锁门店的营销活动——事件营销

1. 店铺事件营销的特点和方式以及优势

2. 店铺事件营销的步骤和流程及营销营销策划操作方法

3. 如何策划连锁门店事件营销案列分析

4. 营销事件营销

第八讲：实体店铺营销策划方案执行及实务处理

1. 店铺英才策划管理最常见的问题及解决方案

2. 企业的高参市场的智囊