第一部分：合同法律风险

一、合同原理—合同的五大功能模块

第一大功能模块：谁和谁？

第二大功能模块：要干什么？

第三大功能模块：怎么干？

第四大功能模块：干不成怎么办？

第五大功能模块：基本规则

二、 合同的订立

1、 如何确定当事人的民事权利能力和民事行为能力？

2、 签订合同一般应该包含哪些主要条款？

3、 什么是格式条款？《合同法》对格式条款有哪些特别规定？格式条款的风险防控。

4、 签字和盖章并存的必要性。

5、 如何根据签约双方主被动关系选择所适用的合同条款。

三、合同的效力

1、 附条件、附期限合同的理解与特殊规定。

2、 效力待定合同的理解。

3、 表见代理与表见代表。

4、 合同无效的情形有哪些？

5、 可变更、可撤销的合同情形有哪些？撤销权消灭的情形？

6、 合同无效、被撤销的法律效力及法律责任。

四、合同的履行

1、 合同履行的原则以及以及原则的运用。（特别提示：附随义务）

2、 合同约定不明时如何履行？（特别提示：合同条款中的 “鉴于”、“合同宗旨”、“合同目的”等条款的重要性）

3、 如何行使同时履行抗辩权？

4、 如何行使先履行抗辩权？

5、 如何行使不安抗辩权？

6、 如何行使代位权？

7、 债权人如何行使撤销权？

五、合同权利义务的终止

1、 合同终止后当事人还需要承担哪些义务？

2、 什么情况下可以提存？怎样提存？

六、违约责任

1、 承担违约责任的方式和种类有哪些？

2、 是否自愿承担违约金就可以解除合同？

3、 发生不可抗力导致不能履行合同时如何处理？

4、 一方违约后，守约方有何义务？

5、 违约条款如何约定？

6、 争议解决（诉讼、仲裁管辖）条款如何约定？（提别提示：仲裁条款）

七、小结

1、合同签订阶段的十大注意事项

（1）合同交易内容合法吗？如果发生纠纷，打官司，合同会不会被认定为无效合同？

（2）如果你的合同当事人明天突然失踪了，手机也打不通，你是否还能找到他？你去法院告了他，法院能不能把你的起诉状送达到他手上？

（3）当事人是否有资格签合同？

（4）是否约定了“合同目的”条款？

（5）验收标准和方式是否约定明确？

（6）如果对方不承认，如何证明我方履行了合同？

（7）对方哪些违约行为你可以忍受？你的忍受底线是什么？

（8）违约条款是否与前面的合同义务条款一一对应？衡量所有违约行为是否都能得到制约。

（9）衡量违约责任是否量化？是否足以弥补损失、惩治违约？

（10）争议处理条款的变通适用。

2、合同履行过程中的五大法律风险

（1）时效风险

（2）期限风险

  （3）交付、验收风险

  （4）合同变更、转让的风险

  （5）不正确行使抗辩权的风险

第二部分：经营中的法律风险及其应对

1、顾客的人身权受到侵害产生的法律纠纷

(1)保护客人人身安全的义务

（2）顾客要求人身损害赔偿应具备的条件

（3）相关情况分析

 客人不当（过错）使用服务设施

 经营者不按标准提供设施

 客人在大堂摔倒

 客人在卫生间摔倒

 客人被悬挂物或搁置物砸伤

（4）相关案例解析

2、顾客的财产权受到侵害产生的法律纠纷

（1）住店财物保管及盗窃案件

（2）赔偿的条件和数额

（3）相关情况解析

 客人过错丢失贵重物品

 经营者未保管好行李物品

 混合过错造成的损失

（4）相关案例解析

3、在电梯等公众场装安装摄像头是否构成侵权客人的稳私？

4、发生黄、赌、毒时经营者的法律责任

5、行业惯例是否合法？

6、经营场所里的专卖店卖假货出现法律纠纷，经营主体要负责吗？

7、背景音乐的使用

第三部分：重点案例讨论

案例一、客人车辆停放受损

案例二、客人用餐时受伤

案例三、酒店内销售侵犯复制品

案例四、延迟退房

案例五、积分卡的使用

案例六、组织活动引发事故索赔

案例七、旅客在经营场所内被害

案例八、一只苍蝇可以免全单吗

案例九、小朋友在餐厅内设的免费游乐场摔伤了，谁来承担责任

案例十、女服务员夜间送餐被客人强奸，老板有没有责任？

案例十一、就餐场所发生爆炸，谁的责任？

案例十二、顾客就餐时丢失财务，谁来赔偿

案例十三、就餐顾客被酒店的员工殴打致残，酒店要承担责任吗？

案例十四、顾客就餐时被其他的顾客殴伤，酒店有没有赔偿责任？

案例十五、坠楼后身亡，酒楼是否承担责任

案例十六、一字之差赔出三万元