【课程背景】
“内部为主,外部为辅”是企业培训从狂热与盲目走向理性和成熟的标志。因此,企业内部培训师在公司内所承担的使命越来越受重视。
企业内部培训师不同于职业培训师:其在“内容匹配度”上占据绝对优势,但并不是频繁授课,也没有外来和尚的那种神秘感与新鲜感,所以在“现场感染力”上往往处于劣势。
通过《TTT内训师项目》10多年的实践与研究,我们发现:
内训师虽然学习了很多传统TTT技巧,但根本没有办法用几天的课程内容改掉几十年养成的台风和习惯,特别是专业型、技术型岗位上的内训师,不可能像职业培训师一样的风格去授课;
内训师虽然学习了很多授课方法:案例分析、角色扮演、小组讨论、视频演示、情景模拟。。。。。。但真正上台的时候,受习惯影响,基本上使用最多的还是一种:讲授教学法。
一个完美的课堂应该是:愉悦的过程加严谨的结果。
如何让内训师“扬长避短”,在达成严谨的课程目标的同时,增加“教学刺激度”,让课堂生动起来呢?
《TTT培训师升级-课程开发与精彩呈现培训》
从人类学习的底层逻辑开始,按照一个完整课程的环节,与内训师的授课内容紧密结合,标准化、生动化、工具化:
超越传统TTT,从“老师拼命讲”到“学员开心学”!
让一个即使从来不讲课的人也能把课程讲生动!
【课程价值】
对公司:
1、提高内训师成就感,增强培训活力
2、打造精品课程,提升内训质量
3、使组织经验得到有效传递
4、使内部沟通更加有效
对个人:
1、提高课堂呈现能力,提升培训效果
2、提升个人表达、沟通和说服能力
【课程时间】 2-8天 (让所有参训学员“有课 能讲”)
【培训对象】
具有一定授课经历、专业能力的内训师或业务精英、企业内部讲师及从事课程开发与设计的专业人士。
【授课方式】
交互式、案例教学、情景训练、咨询式培训(讲授 实操 点评 辅导 成果输出)等。
【课程大纲】
一、什么是好的课程
1、培训的重新认知(企业角度)
2、轻松讲好课的秘诀
- 好课是设计出来的
- 生动有趣的课程如何设计
3、好的课程开发质量保障体系 :
定:定位精准(自我定位/公司定位/课程定位)
编:内容有料(结构科学/内容梳理/内容提炼)
导:设计有趣(课件吸引力/流程影响力/策略冲击力)
演:演绎生动(表达条理性/讲授生动性/现场掌控力)
二、业务课程开发流程
第一阶段:定:定位精准
一、第一步:业务课程选题三种来源
1、新:新产品、新技术、新业务
2、关:关键技术、关键流程、关键活动
3、痛:关键客户流失、瓶颈工序改善、常见故障处理
二、第二步:课程定位:
1、以任务为导向-拟定课程题目
2、以问题为线索-分析组织需求
3、以对象为主体-分析学员需求
4、以结果为目的-设定教学目标
三、第三步:收集素材
四、核心:聚焦 定位
【工具/方法】
1、课程定位表
2、素材收集模版
3、案例收集模版
第二阶段:编:内容有料
一、第四步:课程大纲
1、课程大纲原始结构
2、课程大纲梳理工具
二、第五步:内容梳理:
1、发散扩展、打开思路
2、分类归纳、筛选内容
3、纵深思考,演绎关联
三、第六步:萃取提炼
1、为什么要提炼内容?
2、什么是好内容 :从一个故事开始
3、干货的形式
-数据/观点
-方法/工具
-模型/公式
-理论/系统
4、如何提炼-体验活动
5、经验萃取三步法,不要真理,要干货
①系统化梳理-案例演练
②可视化呈现:二维矩阵、流程图、循环图、层次图、关系图
③口诀化表达
-英文字母法
-数字提炼法
-关键词法
-顺口溜法
四、核心:悟透
【工具/方法】
1、课程结构软件
2、PPT参考模版
3、PPT美化大师
4、个案分析B-T-C模型
5、组织经验萃取系统化模版、可视化工具、口诀化方法
第三阶段:导:设计有趣
一、第七步:教学流程:
1、学习导入:
-激发动机
-建立信任
-引入主题
2、学习组织:
-讲解陈述
-展示示范
-练习演练
-总结辅导
3、学习迁移:
-要点回顾
-目标检核
-行动促进
二、第八步:教学策略
1、PPT开头内容的对应
PPT01课程标题——引起兴趣
PPT02自我介绍——建立信任
PPT03课程背景——打消质疑
PPT04教学目标——告知好处
PPT05课堂规则——建立共识
2、PPT主体部分的对应
态度类——接受和改变
知识类——复述和列举
技能类——演示和运用
3、PPT结尾内容的对应
PPT05回顾测试——要点强化
PPT04疑问处理——答疑解惑
PPT03课后行动——行动促进
PPT02升华课题——期望寄语
PPT01圆满收尾——致谢祝福
4、核心:好学
【工具/方法】
1、WORD版设计模板
2、教学策略图
【练习】开场设计、关键知识点设计、结尾设计
第四阶段:演:演泽生动
一、第九步:顺:讲授逻辑
1、时间结构:
1.1 讲解陈述:定义与特点
1.2 展示示范:时间结构的运用
1.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
2、空间结构:
2.1 讲解陈述:定义与特点
2.2 展示示范:空间结构的运用
2.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
3、支点结构:
3.1 讲解陈述:定义与特点
3.2 展示示范:支点结构的运用
3.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
4、钟摆结构:
4.1 讲解陈述:定义与特点
4.2 展示示范:钟摆结构的运用
4.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
5、变焦结构:
5.1 讲解陈述:定义与特点
5.2 展示示范:变焦结构的运用
5.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
6、递推结构:
6.1 讲解陈述:定义与特点
6.2 展示示范:递推结构的运用
6.3 练习演练:概念讲述/意义渲染/观点阐释/方法说明/问题解答
二、第十步:活:演绎生动
1、对比刺激:
1.1 讲解陈述:定义与特点
1.2 展示示范:对比刺激的运用
1.3 练习演练:逆向对比与顺向比较的运用
2、比喻刺激:
2.1 讲解陈述:定义与特点
2.2 展示示范:比喻刺激的运用
2.3 练习演练:明喻与暗喻的运用
3、数据刺激:
3.1 讲解陈述:定义与特点
3.2 展示示范:数理结合的运用
3.3 练习演练:数据提炼与数据呈现的运用
4、案例刺激:
4.1 讲解陈述:定义与特点
4.2 展示示范:正反案例的运用
4.3 练习演练:案例设计与案例刺激的运用
5、幽默刺激:
5.1 讲解陈述:定义与特点
5.2 展示示范:幽默刺激的运用
5.3 练习演练:肢体反差与语言反差的运用
6、图示刺激:
6.1 讲解陈述:定义与特点
6.2 展示示范:视觉刺激的运用
6.3 练习演练:显性视觉与隐性视觉的运用
【工具/方法】
1、大脑刺激沙盘图
课程结尾
1、知识回顾、答疑解惑
2、给获奖小组颁发奖品
3、致辞感谢,祝福