一、课程主题 性格类型分析与职场识人、用人、待人

二、课程收益：通过学习性格类型，了解自身及他人性格，做到知己知彼，提升人际沟通效率和提高团队合作凝聚力；

三、课程时间：1天（6小时）

四、课程对象：全体领导和员工

五、培训形式：课堂讲授 团体互动体验 案例分析 情景演练 问题答疑

六、理论支持：管理心理学、绘画心理学、古典人性绝学、职业优势识别

七、培训特点  科学的理论支持 实战实用 气氛轻松 生动有趣

八、课程大纲

第一部分 识人、用人、待人，心理类型分析与沟通中的需求点捕捉

一、绘画投射与潜在性格识别

1.绘画色彩学迅速识别你的性格类型与需求特点、沟通模式、思维模式；

2.透视你潜在的压力、情绪、人际关系、性格等现状；

3.识别你的心理成长历程、自我评价、力量感、自信心等心理内容；

4.转化自身性格弱势，提升自信心、力量感、职场热情和幸福指数；

5.善用性格弱势，转化你的潜在压力、情绪和人生困扰；

6.识别自身能量卡点，持续燃烧自己，照亮他人；

7.员工运用自身性格识别，提升客户对服务的满意度；

二、职场和日常交往中个体心理类型分析

A.常见心理类型

     理智型个体的心理分析

交际型个体的心理分析

力量型个体的心理分析

和平型个体的心理分析

计划型个体的心理分析

外星人与地球人的心理分析

B.心理类型的体征快速识别

     从体型看性格类型

     从脸型看性格类型

     从声音识别性格类型

     从能量气场识别性格类型

C.四种心理类型背后的诉求和管理沟通

面对面客户沟通中，如何引导和带领；

     一张嘴就知道对方要什么；

     针对心理类型，采取恰当的沟通和应对技巧；

     人际交往中，不同性格类型带给自身的困扰与转化

     人际交往中，不同性格类型带给他人的困扰与转化

第二部分 识人，用人，待人 和谐人际关系和团队建设能力提升

一、自我形象重塑与和团队建立连接

1.增加团队凝聚力，塑造互帮互助，共同向上的团队文化；

2.与团队建立连接，增强员工团队归属感；

活动体验：我是谁？

3.自我认知与打破旧的自我形象，重塑新的自我形象；

活动体验：你来我往

二、运用职业优势识别，分析团队火力，改善沟通合作  

1.全员职业优势识别和压力指数扫描；

2.发现你团队里的隐形高手（销售/管理/后勤/创新）；

3.释放心灵被压抑的角落，提升职业正能量；

4.团队优势互补：如何让10个人发挥12个人的效率；

5.人岗匹配中，员工的优势和劣势筛查；

6.知己知彼，系统思考人际冲突，化解恼人的人际摩擦和误会；

三、打通职场、生活任督二脉，快乐生活，高效工作

1.从婚姻情感家庭到事业动力；

I体验：家庭关系对职场关系的影响；

2.家庭、职场中，地球人和外星人的高效沟通；

3.如何实现新员工、老员工的合作共赢；

4.如何实现上下级和谐关系建立；

5.团队人际关系中的危机处理；

I体验：职场人际关系法则

四、共绘蓝图，团体互动体验活动  

1.引导团队成员自我认知/相互认知，增强团队凝聚力；

2.识别团队中人际界限跨越,增强团队成员间良性人际互动；

3.识别团队成员间的独立工作与团队合作并调整改善；

4.识别团队目标设定/沟通/计划中的优势和劣势并改善；

5.增强团队向心力、战斗力、归属感；

6.增强团队的计划性、领导力、执行力、沟通力；

7.团队合作中的优点和存在的问题识别并改善；

8.团体潜意识动力筛查，透视团体互动合作中的背后深层需要

注：课程根据客户需求和课堂实际情况，会有部分调整！