【课程背景】
² VUCA时代的到来,社会、企业、团队每个组织面临着多变、复杂、不确定和模糊性,但唯一未改变的是商业结果始终是企业组织追求的第一目标。因此,作为管理者,面对企业的长远期目标,面对部门和团队的短期目标,面对自己和每个员工的个人目标,都需要从全局的视角、关键性目标的把握和实现目标的效率等多个角度提升认知能力,从实战的角度改善管理能力。
² 理解和清晰目标的同时,需要运用方法与工具设计达成目标的策略与计划,“如果你不能描述,你就不能度量;如果你不能度量,你就不能管理;如果你不能管理,你就不能达到目标。““战略解码”这一目标管理工具就是将组织(或公司)的战略重点进行清晰地描述,并通过可视化的方式,转化为全体成员可理解、可执行的行为过程。
² 《目标管理与计划执行》从系统思考出发,帮助管理者建立目标、计划与执行一体化的思维模式;掌握实现目标管理的有效工具;实现组织内部上下同欲、达成共识的局面。
【课程收益】
² 帮助管理者深入理解战略-目标-计划-执行的全流程;
² 了解目标和战略之间的关系,了解目标管理的的重要性;
² 掌握目标管理与计划执行中的相关管理工具;
² 帮助管理者梳理在目标管理与计划执行中称中的工作瑕疵;
² 通过对工作计划排序的分析,找出团队调整和改进空间。
【课程对象】 高层管理者 中层管理干部 中层后备
【授课方式】 理论讲解 工具应用 结构化研讨
【课程时长】 1-3天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:管理者在目标管理中的定位
« 课堂互动:谁更适合来完成任务?
一、目标管理的认知
l 个人目标
ü 马斯洛需求理论
ü 某企业工程师案例
ü 自我管理与自我控制实现个人在工作中的目标
l 组织目标
ü 组织目标的八个维度
l 个人目标与组织目标的关系
ü 网约车个人目标与组织目标
l 管理者在目标管理的过程中的定位
ü 高层管理者关注使命愿景/战略目标
ü 中层管理者关注具体目标/部门目标
ü 基层管理者关注部门目标和个人目标
l 管理者在目标管理中的角色
ü 参谋者
ü 承诺者
ü 传教士
ü 设计者
ü 战友和教练
« 隐喻图:团队达成目标路径图
第二部分:基于战略解码的角度看目标管理
一、 战略目标解码
l 什么是战略解码
l 为什么要战略解码
l 战略解码流程
« 案例解析:海底捞差异化战略到具体目标的有效达成
l 战略解码实现战略实施过程中的四大障碍
ü 解决远景障碍
ü 解决行动障碍
ü 解决解决人员障碍
ü 解决制度障碍
l 在战略规划中必须打赢的仗(关键目标梳理)
ü 什么是必须打赢的仗
ü 必须打赢的仗六个方面描述
ü 必须打赢的仗的模版
« 工作坊及产出内容:描述关键战役及战略重点(六方面描述)
二、上下级分解目标
l DOAM工具法
l D行动方向
l O目标
l A行动计划
l M衡量标准
l 逐级分解/逐级承诺
« 案例解析:某集团公司与分公司运用DOAM方法图示详解
« 工作坊及产出内容:调整上下级间对于战略目标的契合程度已达成上下同欲
第三部分:经营计划
一、 从策略共创到经营计划(OGSM)
l 如何用OGSM制定年度经营计划
步骤一:目的(Objectives)
步骤二:目标(Goals)
步骤三;策略(Strategies)
步骤四:衡量(Measures)
l 组织计划流程图示(从目标到计划)
ü 达成目标的策略(促动工具:团队共创)
ü 团队优劣势分析(促动工具:T型看板)
ü 团队资源梳理
ü 达成目标的策略选择(促动工具:盈利矩阵)
ü 从策略到计划的制定(SMART)
ü 优化经营计划建立衡量标准
如何用STAR工具将经营计划转化为行动方案
« 工作坊及产出内容:基于目标的策略团队共创
基于具体策略的可能性分析(盈利矩阵)
团队优劣势看板(盘点团队过去三年经营计划,经营优势如何标准化流程化再应用,劣势分析具体原因及未来改善应用方案)
团队资源梳理(现在可用,未来可用)
部门(个人)与战略目标相匹配目标及行动计划
« 城镇会议(可选项):基于更高层管理者参与评点参与部门(个人)目标及行动计划(解决上下同欲、协调相关资源等目的)
备注:工作坊前的工作流程(填写表格后需根据工作坊需求及相关信息进一步交流)
客户填写的工作坊需求确认表(有多少信息填写多少信息)经发起人确认的主题如何 支撑主题的议题(主题之下有哪些议题必须探讨):
1.
2.
3.工作坊发起人(公司)
所在行业位置:
公司发展阶段:
公司盈利模式:
公司的战略定位与目标:
公司面临的主要问题或表现: 工作坊发起人(岗位)岗位角色:
面临的工作难题:
对本次工作坊的担心: 工作坊焦点目标
(关注发起人)发起人期望有哪些关键成果和产出:发起人最希望在工作坊现场发生些什么:发起人打算如何应用工作坊的成果:工作坊对发起人关心的项目或工作推进有何贡献: 工作坊的体验目标
(关注参与者)工作坊的成果跟参与者的利益关系:有关系参与者对工作坊的期望: 本次工作坊过后,大家参会收获的应用场景:参与者参与者组成、人数、年龄及性别比例:
团队发展阶段:
团队文化或风格: 工作坊时机与时间 工作坊地点及会场情况