课程大纲
第一部分:课程教学
第一讲:项目管理概述
一、项目认知
互动研讨:实际工作中,有哪些工作可以用项目化来运作?
1. 对照检查:项目管理的“三边六拍”
2. 观点认知:项目管理课程导入
3. 对比分析:日常运作管理与项目管理比较
4. 原因分析:项目管理中的重大挑战
5. 总结提炼:项目管理工作要求
6. 答疑解惑:判断项目成功的标准
案例分析:某企业电动自行车研制项目
现场演练:项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1. 主题讲授:项目管理的内容
2. 核心要领:项目的周期
3. 重要原理:假设条件与约束条件
4. 方针指导:项目管理最佳流程实践
5. 对比分析:项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习:面对沉船要做的15件事情
现场演练:典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习:请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目经理
案例分析:某科技公司招聘实施项目经理
1. 工作方法:项目经理主要工作内容
2. 工具表单:项目经理(项目组长)甄选表
3. 工具表单:项目组成员甄选表
4. 实用技巧:项目经理向上沟通5要素
5. 管理技巧:项目经理的技能要求
6. 技能实操:项目经理的职责
7. 工具模板:项目经理素质模型
案例分析:彭亮被提升为项目经理
四、头脑风暴法
案例导入:去除电线上的积雪
1. 总结提炼:头脑风暴的优势
2. 实用技巧:头脑风暴会议操作要点
3. 实用方法:头脑风暴的游戏规则
4. 工具解读:头脑风暴准则遵守情况测试表
互动研讨:人生面临的主要风险有哪些?
第二讲:项目启动
一、启动工作
互动练习:一项任务逻辑思路排序
1. 核心要领:项目的章程
2. 实用方法:项目需求分析
3. 方法实操:如何做项目描述
实例举证:某电动自行车研制项目描述
互动研讨:典型项目的项目描述
4. 工作方法:项目启动会议事日程
现场演练:召开项目启动会议
二、项目干系人
1. 观点认知:识别项目干系人的必要性
2. 工具模板:干系人双重指标评估模型
3. 实用方法:项目干系人的分析方法
互动研讨:项目干系人分析(开咖啡馆)
现场演练:分析项目的干系人有哪些?
三、项目目标
1. 实用方法:如何设置项目目标
2. 工具模板:项目目标的标准模板
3. 实例举证:某电动自行车研发的项目目标
4. 实例举证:某邮电大楼项目目标
现场演练:按照项目目标标准格式与要求写出典型项目的目标
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能实操:SWOT分析应用方法
3. 实用技巧:SWOT分析制定策略
实例举证:SWOT分析法工具使用案例
4. 视频研习:电视剧《新三国》荀彧向曹操建言的SWOT分析
现场演练:用SWOT分析法针对典型项目进行分析
第三讲:项目计划
一、计划制定
1. 答疑解惑:项目计划准备工作
2. 实用技巧:项目计划基本步骤
3. 工具模板:标准工作分析调查表
4. 工具表单:某项目资源需求表
5. 对比分析:项目范围与工作范围
6. 工具模板:项目范围说明书
7. 对照检查:工作规划能力自测表
现场演练:写出典型项目的每一个具体工作
8. 方法实操:如何确定项目风险计划
9. 方法实操:如何编制项目采购计划
二、工作分解结构WBS
1. 归类分析:WBS的表现形式
2. 方法实操:WBS分解的一般步骤
3. 方针指导:WBS工作分解原则
4. 实用技巧:WBS工作分解方法
5. 管理技巧:WBS注意事项
6. 管理工具:项目责任矩阵
案例分析:野餐准备活动任务分解
案例分析:某制造业企业项目工作分解结构
案例研讨:生日宴会的项目工作分解结构
现场演练:写出典型项目的WBS
三、网络计划技术
1. 工具表单:项目工作关系表
2. 方针指导:网络图的绘制规则
3. 方法实操:网络图的绘制步骤
4. 重要法则:关键路径法
课堂练习:项目工作关系与基本网络图练习
现场演练:写出典型项目的网络图
第四讲:项目执行
一、项目进度管理
1. 观点认知:项目活动定义
2. 实用方法:项目活动排序
案例分析:俘虏与地牢的故事
3. 方法实操:项目活动时间估算
4. 管理工具:时间估算方法之模拟法——三点法
5. 工作方法:项目进度计划
6. 管理技巧:项目进度控制
二、鱼骨图
1. 观点认知:鱼骨图出处与来源
2. 总结提炼:鱼骨图的作用
3. 归类分析:鱼骨图的三种类型
4. 实用方法:鱼骨图制作
5. 技能实操:鱼骨图绘图过程
案例研讨:用鱼骨图法讨论如何节约项目管理中的成本?
案例研讨:用鱼骨图法讨论如何提升项目经理管理水平
案例研讨:用鱼骨图法讨论影响项目成功的主要因素
三、项目进展状态报告
1. 方针指导:项目进度报告编写原则
2. 工具表单:项目关键点检查报告
3. 工具表单:项目执行状态报告
4. 工具表单:任务完成报告
5. 工具表单:重大突发性事件的报告
6. 工具表单:项目变更申请报告
7. 工具表单:项目进度报告
8. 工具表单:项目管理报告
四、有效方法
1. 实用技巧:项目经理如何布置工作
实例举证:某制造业企业项目质量管理流程图
实例举证:某制造业企业研发项目成本组成分析
案例研讨:项目经理如何整合团队使成员良好合作
2. 实用方法:如何进行项目汇报
3. 管理工具:项目经理日历
案例研讨:某项目团队人员工作积极性偏低
第五讲:项目控制
一、控制工作内容
1. 方针指导:项目控制工作的准则
2. 实用方法:项目控制工作的步骤
3. 工作方法:进度控制的方法和工具
4. 实用方法:项目变更流程与管理
实例举证:某制造业企业项目变更的工作流程
5. 管理工具:项目管理工具之里程碑
实例举证:《送给加西亚的信》里程碑
现场演练:写出典型项目的里程碑
二、甘特图
1. 观点认知:甘特图的来源
2. 总结提炼:甘特图的作用
3. 实用技巧:甘特图绘制注意事项
4. 对比分析:甘特图优、缺点
案例研讨:月度工作进展的甘特图
现场演练:画出典型项目的甘特图
第六讲:项目收尾
一、总结工作
1. 管理工具:收尾检查清单
2. 工具模板:项目文件整理
3. 方法实操:项目完成情况分析及经验教训
4. 工具模板:写项目总结报告
二、项目评估
1. 实用技巧:对项目的评估
实例举证:(某公司)项目终期评价表
2. 工具模板:项目委员会对项目组长考核要素
3. 工具模板:项目经理对项目组成员考核要素
4. 工具模板:华为项目管理10大模板
现场演练:针对上次项目做一次总结
第二部分:实战演练并输出方案
1. 结合企业项目实践,运用系统化的项目管理方法,对企业开展的项目(以下简称典型项目)进行全过程的实战练习
1)写出典型项目需求分析报告
2)写出典型项目假设与约束条件
3)写出典型项目的目标确定
4)写出典型项目的项目范围
5)写出典型项目的WBS
6)写出典型项目的工作关系表
7)写出典型项目的网络图
8)写出典型项目的里程碑
9)写出典型项目的甘特图
10)写出典型项目的项目复盘
2. 结合企业项目实践与科学的项目管理方法论,课程结束时输出符合企业实际需要的《项目执行手册》。
课程总结
一、重点知识回顾
二、互动:问与答
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
三、学习落地
1. 有效执行力自我宣言
2. 分小组分享讨论,成果输出行动方案
3. 学习心得、收获感言及点评
4. 制订学员个人版行动531计划
四、课程结束后落地执行方案
1. 结合工作实际制定个人学习成长计划
2. 完成典型项目执行方案
3. 项目沟通管理体系方案
4. 检查项目收尾时的工作完成状况
《项目管理实战训练》课堂讲授主要案例研讨练习
1★案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文
2★案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题
3★案例分析:项目负责人小王的处境
4★案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来
5★案例分析:彭亮被提升为项目经理
6★案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?
7★案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图
8★课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排
9★案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图
10★课堂练习:一项任务的逻辑思路排序
11★课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?
12★互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?
《项目管理实战训练》课堂讲授主要工具名录
1★项目集思广益:头脑风暴法
2★项目计划制定:SWOT分析法
3★项目范围确定:工作分解结构WBS
4★项目责任划定:项目责任矩阵
5★项目进度计划:网络计划技术
6★项目进度控制:关键路径法
7★项目问题分析:鱼骨图
8★项目时间确定:模拟法(三点法)
9★项目进度监测:甘特图
10★项目有效执行:里程碑
11★项目经验总结:复盘技术
12★项目收尾工具:项目收尾核对清单