教学方式:

培训前：搜集企业实际案例及疑难问题

培训中： 讲师讲授 企业实际案例演练 建设性互评与点评 改变的行动计划

培训后：培训结果跟踪 所学知识技能落地 成果转化

培训大纲：

一、 知己解彼-管理要从认识和了解自己开始

科学的管理循环—了解自己→了解他人→管理他人

1. 关于管理的关键问题探讨-

1) 关于管理，我们应该跟谁学？如何学？

2) 作为一个领导者，最难的是什么？

3) “有哪些事情，别人做，会不会更好？

4) “ 如何乐在工作？

2. 洞悉识别自己及团队成员的性格特质

【工具】识别自己团队-PDP行为风格测试

3. 自我管理的关键因素-管理的关键-向长处要绩效

4. 量身定制自己的行动计划

思考如下问题:性格有好坏之分吗?

经典管理学视频-危机会议

评估目标人员的行为驱动力…

分析经理如何成功应对此人。

深入分析！

二、 团队管理的最佳实践-科学的绩效管理循环-全面绩效管理

1. 团队目标的设定与制定工作计划-高绩效团队的起点-千里之行，始于足下

1) 哈佛大学25年跟踪实验

2) 【工具】制定目标的方法

3) 【工具】战略地图和平衡记分卡及如何应用

4) 【工具】非量化的业绩目标该如何考核？

5) 什么样的目标是有效的目标-心理学心流通道

6) 【工具】目标辅导-GROW模型

【视频研讨】目标设定举例

7) 【演练】实际案例分角色练习

2. 团队绩效的跟踪与辅导

【分组讨论1】-在平时工作辅导员工时遇到的困难？真实事例说明

【分组讨论2】-你期望领导给予你的辅导是什么样的？

1) ”管理”vs. “辅导“

2) 【工具】业绩模型公式P=f(E, A, M, C)

3) 【工具】高效辅导的“非常6 1“

4) 因人而异的情景领导

5) 【工具】建设性反馈的BEST模型及应用

6) 辅导神话及一对一辅导秘籍

7) 【演练】2套案例分组分角色绩效辅导练习

3. 绩效评估及绩效面谈

1) 绩效评估前的6项准备

2) 绩效面谈的7大步骤

3) 【演练】实际案例分角色练习-情境模拟绩效面谈

4) 【视频研讨】好、中、差三类员工的面谈

4. 绩效结果的应用及有效激励

1) 全面薪酬框架

2) 绩效考核与薪酬挂钩

3) 绩效改进PIP步骤

4) 授权有道-授权的三大黄金法则

全课程总结及我的行动计划

1. 接下来我需要在哪些方面进行调整

2. 调整的具体行为和做法有哪些

3. 如何监督执行情况

4. 如何让改变成为一种习惯