【课程背景】
在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下，很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。
很多老板向我诉苦：年轻一代工作上遇到一点小挫折，就想要炒老板鱿鱼。
有一位老板和特别认真地请教我：网上说，90后是“领导骂我就离职”，95后是“感觉不爽就离职”，00后是“领导不听话，我就离职”，这是真的吗？
我也特别认真地回复这位老板：不能说全部，但年轻一代中确实存在这种现象。
然而在任何变化的表象之下，均有不变的“恒定”之物。洞察力让你发现恒定之物；学习力让你掌握恒定之物。
新时代企业家要想破局管理难题，完成“业务增长”和“团队稳定”的双重目标，务须做到：运用自己的洞察力，运用自己的学习力，掌握抓手，化繁为简。
【课程收益】
Ø 掌握“以力服人，以利服人，以理服人，以礼服人，以离服人”的关系；
Ø 学会本课程讲授的五LI管理技巧，应用“管理五LI理论”实施管理行为；
Ø 了解不同员工、及同一员工在不同阶段的“需求”变化；
Ø 了解中欧国际商学院杨国安教授的“杨三角”理论；
Ø 举一反三，创新运用。
【课程特色】
1、颠覆传统管理中认为“管理是为了员工不离职”的观点，提出“离职管理”也是管理的创新性观点：恰当的离职不仅可以帮助推进企业的更新换代，而且可以为企业带来良好口碑。
2、案例素材贯穿历史与现代，用讲故事的方式为学员答疑解惑。
3、独家授权。辛博老师是“管理破局五LI模型”发明人。
【课程对象】总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、马云和柳传志在什么问题上观点不一致？
1、搭班子、定战略、带队伍
2、需求管理
Ø 重新认识马斯洛需求理论
Ø 变化中的不变
3、老板领导力的兑现路径
案例：马云和柳传志观点、雍正王朝
二、员工为什么没有执行力？
1、案例导入：制度改革的4条建议
Ø 标准明确
Ø 预防阻力
Ø 经营人设
Ø 源头筛选
2、预期管理
Ø 胖子定律
Ø 费孝通先生“熟人社会”理论
3、制度落地五步法
Ø 小范围共创
Ø 正式公布
Ø 个人和部门带头
Ø 宣贯榜样
Ø 阶段验收
4、杨三角理论（中欧商学院杨国安教授）
Ø 愿不愿
Ø 会不会
Ø 许不许
5、员工执行力缺失来自于“五个不”
Ø 不知道干什么——目标明确
Ø 不知道怎么干——方法可行
Ø 干起来不顺畅——流程合理
Ø 不知道干好了有什么好处——激励到位
Ø 不知道干不好有什么坏处——考核有力
加餐：让客户续费的经典公式
呈现方式：分组讨论
三、为什么有时候钱激励不了员工？
1、领导要做“送公明”
Ø 公，是要送的公开，让别人看到领导在嘉奖
Ø 明，是要送的明白，让别人知道领导为啥在嘉奖
2、及时性：及时兑现的小激励优于滞后兑现的大奖励
Ø 老板：先相信，后看见
Ø 员工：先看见，后相信
3、用利益相容原则驱动老人带新人
Ø 利益不相容的原因
l 钱的问题
l 饭碗问题
Ø 解决利益不相容问题
l 分清不愿还是不会
l 考核老人“新人流动率”
l 业绩分成原则
4、一个全新的绩效考核方式
Ø 阿里金银铜制度
加餐：老板如何让自己的好心被员工看到？
呈现方式：分组讨论
四、针对“笨”员工和“爱顶牛”员工，如何为己所用？
1、团队和沟通漏斗
Ø 团队新解
Ø 沟通漏斗
2、 情绪为先：情绪沟通三大法则
Ø 先心情，后事情；先心态，后时态
Ø 把“为什么不”换成“为什么要”
Ø 从对立思维到协同思维
3、 促发动因：黄金圈法则
Ø 布置工作的五步法
Ø 从“What-Why-How”到“Why-What-How”
4、 促发行动：Grow法则
Ø 目标
Ø 现状
Ø 方案
Ø 行动
呈现方式：分组讨论
五、不用钱，怎么解决事儿？
1、物质激励与非物质激励
Ø 对待有功劳老员工的正确方式
Ø 如何用非物质激励的方式来驱动老人带新人
Ø 人的两大核心动力
l 逃避痛苦
l 追求舒适
2、正确使用批评
Ø 二熟法则
l 员工个性成熟度
l 员工与领导熟悉度
Ø 三大方法
l 三明治法
l 先抑后扬法
l 严父法
3、正确使用表扬
Ø 表扬的场合
Ø 表扬的公式
4、认可是高级的表扬
Ø 案例：通过认可挽回大将
5、 授权是高级的认可
Ø 授权的时机
Ø 授权的场合
Ø 授权的注意事项
6、 正确赋能
Ø 赋予能量
Ø 赋予能力
Ø 赋予能动性
Ø 阿里16字方针灵活使用
加餐：建立上下互通机制
呈现方式：小组PK
六、如何在员工离职率高的时代成为团队管理的高手？
1、员工离职原因解析
Ø 三缺二论
Ø 同步论
2、两大离职场景
Ø 员工主动提出离职
l 巧用离职洽谈“天龙八步”
Ø 劝退员工
l 针对中层
1）如何降职
2）如何劝退
l 针对基层
1） 软性的“知黑首白法”
2） 硬性的“厉声质问法”
3、“情理法”与“法理情”的巧妙应用
加餐：说好离职的员工不离职了，怎么办
呈现方式：分组讨论
课程回顾，课程结束
