【课程背景】
完美的战略与企业的成功究竟有多大距离?
一个企业走向成功,完美的战略仅仅是第一步,无数企业在正确的决策的基础上,却往往走进系统管理的泥潭。
在战略之外,还有什么是企业走向成功的决定因素?执行的效果,成为越来越多的企业更为关注的问题。
让更多的员工理解战略,减少执行阻力,让执行创造利润,成为决策之下,企业成败的关键。
作为企业的管理者,您是否切身体会到:
如果企业所有员工对“经营”本身,“为什么上层会作出这样的决策?”背后的逻辑能有更深入和全面的理解,则更容易做到同心协力更能够理解变化的意义,让组织变革更能有效地推进 。
因此:对“经营本质”的理解是企业在商业竞争中取胜的立足之本!
本次课程选用的沙盘工具—《经理人模拟舱》沙盘模拟课程,他是以传统经典的非财务管理模拟沙盘(ERP)为设计蓝本
但是,传统沙盘随着时间的推移,越来越被大家所熟悉,用友金蝶等财务软件已经将其开发成了数字化产品,成为广大财务专业的院校大学生的必修课。因此,学员的体验感和对沙盘的神秘感也在逐渐消退。
基于以上问题,乔熠老师又结合了多年的企业咨询管理经验,总结出现阶段企业存在以下问题:
当战略设定后,企业部门间运营效率、执行的效果,成为真正制约的企业顺畅前进的根本问题。
n 全体管理者必须建立全局思考意识来正视企业问题,高层决策者常常苦恼经营战略无法被正确的理解、贯彻与执行,而中层管理者在战略实施中往往孤立无援,缺少部门间的密切配合、相互支持与有效协同。
n 而诸多部门间合作矛盾,又来源于相互信息不畅,沟通欠缺,各部门家家都有难念的经,彼此理解不足。
n 企业各部门管理层管理凭经验,决策靠拍脑门,只扫自家门前雪,缺乏各环节合理化布局和统筹。
n 预算战争,各个部门都只顾本部门利益,不愿考虑公司资源的合理配置,财务部不得不和各个部门进行拉锯战。
n 市场、生产、财务部门各自为政,企业内部部门墙林立,缺乏沟通协调的意愿和技能,阻碍决策与运营绩效。
因此:乔熠老师对传统沙盘做了大胆的改变。
首先:把原来的一览式盘图按照不同部门职责进行切分,充分模拟了现实企业中部门各自为战的工作场景,把传统沙盘小组讨论制,变为更贴近现实的同工种了解现象(各竞争对手间,同部门了解往往比本公司自身了解还清晰),让每个虚拟企业各部门分散管理,因此会产生现实中经常出现的种种沟通和细节问题。 【课程收益】
Ø 帮助学员了解经营的本质
Ø 理解企业运行效率与财务表现之间的关联
Ø 掌握提高资产回报率的工具和方法;
Ø 注重执行—分析—修订—再执行的过程
Ø 突破部门局限,加强与其他部门的沟通、协作能力
Ø 增强系统思维和全盘规划能力
Ø 深刻领会各种部门行为产生的连带后果,以及对企业最终业绩的影响
Ø 让各部门都学会用财务思维分析经营活动,能够通过改进运营效率提高企业盈利能力
Ø 学习精细化管理和量化管理原理,用科学决策取代单纯的经验和直觉主义
Ø 在经营推演中检视自身经营企业的经验和教训,并引发不断改进、优化,达到系统化、模型化
Ø 把握行业演进与企业发展规律,平衡短期与长期策略的能力【课程对象】公司业主或企业高级管理层,包括:公司的总裁级人士;独立事业部高层领导或部门总监;分公司总经理。公司中层经理。包括:公司的部门经理/副经理级部门主管;区域主管。
学员总数以20-40人为宜。
【课程时间】9-12小时
【课程大纲】
第一部分 整体战略方面
主要知识点:
Ø 分别评估各部门内部资源(优势、劣势)和外部环境(机会、风险)的技巧。
Ø 各部门学习如何有计划的制定各阶段部门目标。
Ø 如何在有限的沟通内,对公司的整体战略进行了解。
Ø 明确自身定位,清晰衔接伙伴。(企业蝴蝶效应)
主要授课内容:
1)经营的本质
2)管理的层次和技巧
3)部门定位的实质与定位陷阱
4)部门间资源与技术的辖制与互补
5)全局管理的系统性要求
6)战略目标的执行关键:沟通 理解
第二部分 财务方面
主要知识点:
Ø 各部门如何做现金预算,确保企业整体现金流稳定。
Ø 学习并掌握基本固定资产及税务常识,降低企业运营成本。
第三部分 市场营销管理方面
主要知识点:
Ø 市场部门学习如何进行市场的分析、预测,根据调查结果制定市场投放决策。
Ø 研发部门学习如果进行新产品开发规划, 需要制定合理的部门协同合作计划。
Ø 采购部门学习如何收集、分析市场信息,做出正确恰当的采购决策。
Ø 财务部门学习并掌握先进的市场与销售管理方法,对即将到来的部门资金变化做好准备。
Ø 人力资源部门理解并了解各部门各时期的用人情况,为大家提供足够给力的战士
主要授课内容:
1)市场分析与预测
2)产品生命周期与产品研发规划
3)市场细分的核心含义与要求
4)市场态势分析
Ø 市场份额
Ø 市场全景分析
Ø 多区域多品类管理的市场热度图分析
Ø 市场分析方法与维度选择
5)客户管理
Ø 客户细分
Ø 客户满意度与客户保留率
Ø 客户推荐率
Ø 客户盈利性分析
Ø 数据化管理下的客户反馈沟通与需求预测
Ø 客户视角的战略一致性量化分析示例
成本利润综合分析