【课程背景】

B端产品经理可以分成三类工作，分别是：做决定、做执行、搭架构。这三类工作所面临的问题是不同的，本课程就是针对这三类问题而创建的，具体内容如下：

做决定：做决定常常要平衡各个利益方，从而做出最 好决定。一方面做好决定要有相关领域的行业知识，但另一方面也要有利益分析的思路与方法。本课程就是讲解做决定的方法的。包括如何拆解利益方，如何评估ROI，以及从十多个角度分析业务等。

做执行：当决定作出后，如何将东西做出来？这就要学会各种方法，包括用例驱动，流程驱动等。这常常要分层，分模块地思考问题

搭架构：一个产品的整体框架需要搭建好，尤其是现在系统越来越大，如何搭建好是需要有丰富的经验，否则将产生巨大的浪费。如何搭建？这涉及到领域建模的思想，并可用于搭建中台和复杂SaaS平台。

而本课程不同于其他课程之处在于。

模块化：本课程拆解为十多个模块。这就可以根据学员情况，对以上三类内容进行裁剪与压缩，更便于学习掌握。

案例驱动，结果导向：用10多个案例串联知识，用练习学会知识。讲解实在，没有教学的黑话，大话。而结果不仅仅以学员满意度为衡量，更以实际的文档产出质量为衡量，真正做到帮助企业创造价值。

【课程对象】0-5岁的B端产品经理，以及需要具有产品分析与设计能力的需求分析师、方案专 家，设计、运营与研发人员。

传统公司的产品经理、研发总监、信息化中心主任等需要进行需求分析、产品概要设计和详细设计的人员。

【课程时间】3-4天(6小时/天)

【课程收益】

拥有一套业务设计的方法论

能用好UML这个基础工具

建立分层分模块的设计思路

写出简洁、人人爱看的文档

洞察和梳理B端用户的需求

拥有清晰的学习发展规划

【课程特色】接地气：以改变为目标，将工作方法一步步呈现出来。细致：不高谈阔论，讲解细致，深入浅出。专 业：沉淀多年，总结了多个套理论体系。

【课程大纲】

初中级2天左右，中高级2天左右

一、 第一部分：初中级产品经理

课程目标是在产品总监确定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的产品文档。

时间：2天（6小时/天）

模块一：B端工作的思考框架

B端产品经理的技能划分与发展

拆解B端工作的三大步九小步

透析业务设计的四层九要素

模块二：用例驱动的功能拆解

理解用户需求与产品需求差异

用需求的三层理论破解伪需求

基于用例技术的五步功能梳理

基于三大成本拆解业务的目标

基于公司三层级确立MVP目标

用例技术与用户故事的协同

案例：运营商、企业服务、CRM、物流等

模块三：UML驱动的流程与操作设计

用3大步5小步理顺业务流程

用3个层级切分流程设计的工作

用4个步骤梳理业务状态和操作

理解研发的状态设计的实现原理

案例：企业服务、房地产、CRM、物流等

模块四：信息、交互与界面设计

拆解导航、列表与详情页设计

基于用例和场景驱动列表设计

基于业务和字段规则梳理交互

案例：教育、第三方认证等

模块五：文档编写与业务调研

打造写的快、愿意看的产品文档

用PURPS 模型拆解非功能指标

业务调研的4 2方法与实践

UML驱动的产品调研方法论

案例：网络安全、餐饮系统等

模块六：产品经理的精进之路

B端产品经理的H型能力模型

产品经理的职业发展三步曲

产品经理的学习方法和路径

产品经理的科学学习观和方法

二、 第二部分：中高级产品经理

课程目标是：在业务部门提出需求后，如何做出正确决定，并能构建复杂业务后台（中台/SaaS）；时间：1天（6小时/天）

模块一：价值驱动的战略与方案设计

8大战略理论与3大战略目标的协同

用涉众分析获得业务俯视图

刨铣3大领域的15个价值点

高价值低成本的解决方案设计

用HMW方法脑暴找到方案

案例：网络安全、本地生活、折扣电商等

模块二：管理与沟通，推广与运营

八大场景下如何说服研发人员

敏捷开发与门径管理之综合运用

产品文档宣讲，产品推广与运营

案例：大数据平台、农业问诊平台、音乐教育等。

模块三：SaaS/中台设计

设计高扩展、不返工的信息架构

用领域建模驱动SaaS业务演进

中台设计的三个步骤与四大方向

案例：电商、政府、工业互联网。

模块四：UML的进阶学习

14种UML图与用户故事的使用

如何运用顺序图驱动复杂业务设计

用增强用户故事方法拆解业务