一、课程简介

项目管理知识体系（PMBoK）是目前全世界认可度最高的项目管理知识框架。本课程基于PMBoK，从实际出发，带领学员搭建项目管理理论框架、理解并应用项目管理实用技术；同时结合具体案例，设置相关主题，将项目管理理论与具体实践结合，帮助学员更好的将所学知识应用于实际工作。本课程能有效提升企业的市场竞争力、提高学员的项目管理水平、增进与客户/相关方的沟通。

二、教学目标

认知层面，培养“以终为始、凝聚共识、计划先行、全程监控、持续积累”的项目管理专业思想。

理论层面，学习项目管理知识体系，理解项目管理各知识域的核心价值和内在逻辑，掌握重要且实用的项目管理具体方法和工具。

应用层面，将项目管理的知识“实战”到专题课程和具体案例中，同时从容应对PMP认证考试。

三、课程收益

使企业：提高项目管理专业度和规范度。

让学员：掌握最实用的项目管理方法、工具。

与客户：改善沟通、增进合作。

四、课程大纲

项目管理概论（0.5天）

1、关于“认知”（十多年教学经验之沉淀）

启发：理解“破题”的真正意义。

2、项目管理基础知识

讲解：项目的定义；项目管理及发展趋势；项目运行环境；项目的生命周期；项目经理的能力模型。

收益：让学员站在企业视角认知项目，理解项目对于企业的意义、领会专业的项目管理对于企业和个人的价值。

3、知识体系与方法论

研讨：从事项目管理工作的“加/减法”。

收益：全景认知项目管理理论框架、掌握理论模型、了解应知应会。

项目管理知识体系（2.5天）

4、整合管理——统筹规划

讲解：整合管理中启动、规划、执行、监控、收尾各过程组的核心过程。

实践：各小组编制自己真实项目的项目章程。

收益：培养“以终为始”的思维。

5、范围管理——做且只做

讲解：收集需求的技术、WBS的分解步骤、典型项目的WBS

实践：各小组创建自己项目的WBS。

引申：笛卡尔的方法论——化繁为简、分而解之。

收益：用结构化思维来 定义/分析/解决 问题。

6、进度管理——按时完成

讲解：项目进度网络图、甘特图、燃尽图、关键路径法、进度压缩等技术。

专题：从 进度网络图 到 真正可行的进度计划。

实践：各小组编制自己项目的进度计划。

收益：培养“滚动规划”思维。

7、成本管理——预算内完成

讲解：成本估算、预算的步骤与方法

专题：挣值分析技术。

实践：确定各小组自己项目的成本基准。

收益：掌握“项目管理”的本质，培养“科学监控”的思维。

8、质量管理——满足需求

讲解：规划质量、管理质量、控制质量的核心过程、典型技术。

实践：用因果图、亲和图分析质量缺陷的原因。

收益：培养“用图说话”的思维。

9、资源管理——管好团队

讲解：组建团队、建设团队、管理团队的技术与方法。

实践：各小组编制自己项目的RAM。

收益：项目经理的进阶——从控制事，到管好人。

10、沟通管理——项目信息

讲解：沟通方法、沟通模型。

实践：编制项目沟通报告。

收益：培养“及时沟通”的思维。

11、风险管理——概率和影响

讲解： SWOT、P/I矩阵、规避/减轻/接受/转移（应对风险）等技术。

实践：创建项目风险登记册。调整前述项目绩效测量基准（如果需要）。

收益：培养“未雨绸缪”思维。。模考冲刺

12、采购管理——外部获取

讲解： SWOT、P/I矩阵、规避/减轻/接受/转移（应对风险）等技术。

实践：创建项目风险登记册。调整前述项目绩效测量基准（如果需要）。

收益：培养“未雨绸缪”思维。。模考冲刺

13、相关方管理——合理参与

讲解：相关方分析模型、相关方参与度评估矩阵等。

实践：创建项目相关方登记册、编制相关方管理计划。

收益：培养“凝聚共识”思维。

应试备考（3天）

模考 讲解。

冲刺串讲。