【课程目标】
1. 使学员深刻理解态度的决定性作用;
2. 使学员改变思维局限,凡是遇到问题找方法而不是找借口;
3. 使学员深刻掌握持续结果的根源在于持续的进步;
4. 使学员领悟困难时暂时的,面对困难应该有什么样的思维和信念。
【课程对象】企业销售经理、销售主管、销售代表、促销人员和客户服务人员等。
【授课形式】讲授、分组讨论、视频解析、管理游戏
【课前准备】
需与学员的领导共同确定课程重点;
除一般课程常备的器材(如电脑投影仪、白板等)外,需特别准备A4打印纸 张、胶水(或胶棒)每组一瓶、彩笔(或白板笔)每组至少一支。
会场布置应适合分组讨论,每组5-8人,并且室内应有足够的活动空间。
【学员准备】为保证课程内容以学员的实际问题为重点,学员在培训前应认真完成附录中所有表格的填写。
【课程大纲】
第一单元 成功是因为态度
引子:忙-茫-盲循环的人
1. 什么是成功
1) 每个人都对成功有不同定义
2) 成功是说不清楚的事
3) 成功是达成预期目标
2. 关于目标的故事:唐朝贞观年间的白马与驴的故事
1) 没有目标
2) 跟谁混也很重要
3. 著名的哈佛目标跟踪调查
4. 分析总结:成功是因为态度
5. 视频欣赏:什么是最好的职业经理人?
第二单元 我是我认为的我
1. 改变的轨迹
2. 练习:我们想要一个什么样我?
第三单元 我是一切的根源
1. ABC情绪理论
2. 故事:我是一粒沙子
第四单元 不是不可能,只是暂时没有找到方法
1. 游戏:九点连线
2. 视频解析:两条腿走路的狗-“信念”
3. 不是不可能案例分析
第五单元 山不过来,我就过去
1. 故事:移山大法
2. 如果事情无法改变,我们只能改变自己
3. 改变自己具备三心:敬畏之心、耻辱之心、勇猛之心
第六单元 每天进步一点点
1. 数字乘法的启示
2. 蝴蝶效应
3. 每天每天进步一点点具体应用
4. 习惯的力量
5. 改变习惯的训练工具
第七单元 决心决定成功
1. 故事:爱因斯坦求知故事
2. 故事:小黑孩跑马拉松故事
3. 给自己一个充分足够的理由
第八单元 天助自助者
1. 故事:洪水与牧师
2. 因果现实意义
第九单元 太棒了
1. 故事:牛仔大王李维斯发家史
2. 演练:丢钱包、丢手机、迟到、挨批
游戏:勇闯“魔王关”