一、会议管理概述
1、  “会议”的字面剖析
    “会议”形成的2大关键
    “会议”常见的4种误区
    情景演示，案例分析
2、    工作会议的5大作用
    信息传达
    信息统一
    信息反馈
    信息交流
    信息创新
    情景演示，案例分析
3、    常见的5种会议类型
    信息传达式---直线沟通
    信息反馈式---圆圈式
    信息统一式---轮式
    信息创新式---全通道、轮式
    信息交流式---直线、全通道
    情景演示，案例分析

二、高效会议的关键控制
1、    会议召开前的3个问题
    开会的5个理由
    不开会的5个理由
    代替会议的5种常见方式
    情景演示，案例分析
2、    会议效率低下的7种原因
    会议时间选择
    会议地点选择
    参会对象选择
    与会人员技能
    主持人专业性
    会前的准备工作
    会议议程设计
    情景演示，案例分析

三、有效会议管理的流程
1、    会议前的准备工作
    会议目的、主题、目标设定
    会议流程、物料、主持准备
    会议文件、人员、分工确认
2、    会议中的控制工作
    与会人员通知与确认
    到会签到、引领、座次安排
    会议现场服务与资料分发
    会议议程控制与主持人控场
3、    会议后的跟进工作
    及时信息反馈与跟进
    会后满意度调查与统计分析
    会后会议题与召开
    情景演示，案例分析