课程背景

很多产品经理由于自身知识体系不太健全、工作内容差异大，也就意味着产品经理没有普适的标准可以检验自己成长的情况。现实工作中，假如是工程师，写完代码立刻就能看到所有的错误和警告提醒，知道自己哪里写错了、哪里需要优化。而产品经理的检验过程相对复杂很多，如果身边没有导师参与，那就可能会一直错下去。

所以，产品教练角色的出现，可以很好地引导及鼓励产品经理角色，及时指导及修正产品经理在工作过程中可能出现的失误，全面提升提升产品经理的产品思维，用户思维，创新思维等能力。

收获目标

· 互联网产品规划方法论解读

· 教练式引导方法及策略

· 管理者(教练)的角色转变过程

课程周期

24课时

课程大纲

(Tips：以下课纲内容可能基于实际案例及客户需求调整变化，但不会影响课程核心体系)

课程概括

内容

产品教练单元I

【极致产品规划设计方法论】

12小时

 你的产品规划该怎么做？

需求从产生到上线的过程

 正确理解需求的类别

 快速运用矩阵思维划分优先级

 案例互动：为什么还是做不好需求分析？

 1、判断需求合理性，认识需求的本质

 用户需求忌被揣测

 用户需求具有欺瞒性

 用户需求不等于产品需求

 2、展开用户调研，深度挖掘需求

 对需求方的调研

 对相关需求方的调研

 对不相关需求方的调研

 3、对比竞品分析，保持理性思考

 确定目标竞品

 横纵向对比

 制定需求方案，寻求最优解

搭建自己的需求框架

 需求调研

 需求分析与优化

 需求边界定义

 需求转化的过程

学员互动/实战

如何权衡一个新的功能点

 新的产品功能是如何被提出的

 哪些因素判断产品是否应该添加新功能

 如何确定新的功能要做到什么程度

 竞品有的功能，我们是否也要有

 新功能上线后市场反应差，如何处理

 需求评审与迭代管理

如何制定产品推广方案

产品运营策略

产品运营的几种角色

活动运营

用户运营

渠道运营

产品运营的目标：拉新、活跃、留存

产品教练单元II

【教练式引导】

6小时

案例资料：Coaching的起源

教练式引导的基本概念

什么是教练？

--两种沟通风格

--教练的概念与哲学

为什么要教练？

--社会及企业环境变化

--为了员工绩效及发展

教练式引导的两个技巧

教练基本沟通技巧

--倾听

--提问

--反馈

ACE教练模型

--提升自我觉知的GAPS工具

--激发多样选择

--承诺高效实施

三个应用场景

--日常常见辅导

--有挑战的辅导

--半年正式辅导

产品教练单元III

【管理者的角色转变】

6小时

管理者的基本认知

管理的概念

管理者的角色

管理者的角色误区

团队及其发展阶段

何谓团队

高绩效团队的构成

团队的发展阶段

工作管理基本方法

目标分析

过程控制

结果导向