课程说明

多少次晋升机会因为当众讲话恐惧而白白浪费？多少次听别人说出自己的观点，只因为害怕说错话？只会干不会说？也许，你曾经买过许多学习口才的书籍、参加过很多大型的口才沙龙、看过大量口才教学的视频，却以上这些方法并没有直接地改变现状？不能真正地了解自己、对方性格和行为模式又怎能做到知己知彼，百战不殆呢？ 本课程通过场合模拟，实战训练，深入了解DISC性格分析理论极其应用，掌握与不同性格人群沟通的思路与方法，构建讲话思路，做到从容讲话，掌握不同场合、不同角色的讲话要领，在各种场合中讲话游刃有余。

课程内容

一、导语

1.解析DISC四种性格模块

D型特质素描、如何与D型沟通

I 型特质素描、如何与I型沟通

S型特质素描、如何与S型沟通

C型特质素描、如何与C型沟通

2.科学区分

D与I型不同之处

D与C型不同之处

I与S型不同之处

S与C型不同之处

3.建构魔方组合

自然组合型DI、ID型

自然组合型CS、SC型

互补组合型DC、CD型

互补组合型IS、SI型

矛盾组合型DS、SD型

矛盾组合型IC、CI型

4.玩转性格魔方领导自我

5.玩转性格魔方领导他人

6.看清职场、生活沟通真谛

沟通的影响和要义

评价沟通力的三条准则

7.为什么沟通不畅—沟通的障碍和误区

沟通漏斗让沟通损失殆尽

臆断、责任与边界

8.沟通能力提升

沟通的最高境界—同理心

沟通全脑刺激

手势

发声

节奏

理想思考、感性表达

倾听

提问

表达

玩转职场上下沟通

9.课程总结

课程对象：本课程适用企业各级管理者与基层员工。

课程时间 2天