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内训师课程开发与授课...

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内训师课程开发与授课技巧

发布日期:2022-08-10

242

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

刘冰(人力)

企业人力资源管理讲师

常驻地址:郑州
擅长领域:非人/绩效管理/招聘面试/赋能领导力/跨部门沟通/内训师辅导/培训体系搭建/等
详细介绍: 10年管理咨询顾问从业经历,国内经营管理专 家,具有家用电器、数码光学、机械五金、IT、织布生产管理咨询行业背景,多家跨国集团的工作经验。 擅长运用企业文化建设、执行力提升...

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内训师课程开发与授课技巧

发布日期:2022-08-10

242

课程大纲

课程背景:

随着企业间竞争持续加剧、人才竞争愈加激烈、企业核心价值观无法统一……“引人才不如留人才,留人才不如育人才”,越来越多企业认识到人才培养的重要性,但仅靠HR部门做应知应会、能力提升的培训已不能满足企业战略发展的需求,为此,众企业纷纷开始计划建立自己的培训体系和内训师队伍,甚至越来越多的企业开始建立自己的企业大学,而企业大学的筹开与运营不可能一蹴而就,立竿见影,因为知识是塔尖上的产品,需要投入较多人才、精力和成本,而无形产品价值不易量化,想要实现赢利,是需要企业扎实深厚的底蕴基础与长期运营的策略。

而优秀的企业更加注重前瞻性地从战略需求出发规划人才队伍,建立能力模型,测评能力差距,有计划地培养内部人才,有步骤地打造人才供应链。以人才培养驱动战略落地,以人才发展推动企业发展。

作为培训管理者,承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作,对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。所以,绝大部分的培训管理者,在工作中经常面临以下问题:

● 如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合,促组织进绩效目标达成?

● 培训结果与人力资源其他模块薪酬、绩效等如何对接?

● 如何让培训产生实效,从而有看得见、摸得着的效果?

● 如何让培训切实帮助到员工职业发展,获得提升和想要收益?

● 如何化解“课上激动,课后冲动,回到岗位一动不动”的局面?

● 如何采取科学的方法提炼企业培训需求?

● 如何开发和设计有效实用的课程,建立课程体系?

● 如何构建培训协调员到内训师的成长路径,后续又怎样选拔、培养和管理?

● 如何管理和评估培训项目,获得业务部门的认同与支持?

● 如何使外训课程能够结合企业的实际情况落地转化?

这些问题,课程中将逐一为您解决。帮您打造学习型组织文化。

课程目标:

● 培训管理者学会应对未来不确定性,学会构建内部讲师选拔、培养、应用、激励体系;

● 建立系统化专业体系(全局思维系统设计,局部担当);

● 以终为始,聚焦在业务需求上(业务增长抓手与组织赋能撬动)

● “教、学、练、评、测”五大环节,每一个环节都做到及时反馈、数据呈现、完整记录学员学习行为,全方位跟进学员学习效果

● 培训管理者掌握如何进行培训需求调研、制定企业年度培训计划;培训实施全流程不怕被内外部客户放在显微镜下看。

● 帮助企业打造适合自己的企业大学或商学院。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业大学构建者、总部及各分支机构负责培训的管理者及组织协调人员

课程方式:分组PK 个人联想 小组优选 情景体验 案例解析 角色扮演 暗喻类比 视频演绎

课程大纲

第一讲:基于战略的培训定位

一、企业生命周期与培训发展规律

1. 国内企业培训现状分析——培训中的主要问题

个人联想 小组优选:我们共同踩过的那些坑

2. 培训应该要做到的价值

故事会:用你的案例证明做得到

3. 如何更有价值的输出

二、培训要做到的五个平衡

行动学习:你如何做到平衡

第二讲:培训体系搭建六大核心和两大实战项目

一、培训计划体系

1. 培训需求调研

2. 培训需求汇总

3. 制定培训计划和预算

研讨:你用的方法优劣势

二、运营体系:培训组织与实施

1. 作好培训准备

工具流程表:培训前筹备要项

2. 合理安排好培训进程

3. 发通知

4. 组织培训

5. 边实施边反馈

6. 根据实施结果,修正培训计划

7. 培训复盘与跟踪

研讨:如何复盘更有效

三、评价体系

1. 人力资源管理的衡量参数(培训和教育方面)

2. 培训需要的评估

3. 培训效果的评估

工具演练:柯氏四级评估

4. 培训效率的评估

5. 培训人员的工作评估

工具表:讲师自我搜集与主办方收集的评价表

四、培训课程体系

1. 课程来源

2. 课程分类

3. 课程分级

4. 课程开发

1)基于某项需求的课程开发流程

a确定课题并设定课程目标

实战演练:设计课题正副标题和目标收益

b分清业务目标与培训目标

c搭建课程的逻辑结构(金字塔原理设计课纲)

案例解析:金字塔原理设计课纲

d整合并萃取课程内容

e设计教学过程与方法

2)行动学习设计

实战演练:你的课程某个环节设计行动学习

3)工作坊

案例解析:年度目标分解

五、组织体系

1. 选择合适的培训师

2. 不同部门在培训中分工

角色扮演:重要培训项目的分工

六、制度体系

1. 保障制度

2. 管理制度

3. 评估制度

4. 档案制度

七、入职培训项目

小组优选:入职培训的亮点

八、特殊人群的培训项目

第三讲:培训管理者的角色与挑战

问题导入:一个培训经理的自述

一、培训管理者的角色

1. 领域专家

2. 影响者

3. 战略支持

4. 成为组织领导者:可靠的顾问

二、培训经理的三大挑战

1. 员工的学习与成长90%以上来自非正式培训

头脑风暴:非正式培训集锦

2. 员工成长的责任90%应该由其主管承担

3. 企业出现的问题90%以上都不是培训能够解决的

三、培训经理运营体系

1. Formative Evaluation 形成性评价

2. Analysis分析

3. Design设计

4. Development发展

5. Implement实施

6. Summative Evaluation总结性评价

四、组织能力与企业环境象限图

案例:顶级公司侧重点不同

第四讲:构建企业大学

一、对内支撑和引领企业发展

1. 企业大学的现状

小组讨论:你认为企业大学与培训中心的区别在哪里

2. 企业大学与业务部门的双向考核

角色扮演:设计企业大学与业务部门的双向考核指标

3. 企业大学的基础教学素材与案例收集学习应用

案例分析:制造业企业大学经典培训项目

二、对外影响更多组织和个人获益

三、最重要的事

1. 每个人要熟悉业务

2. 了解如何创新,这是应对未来的重要基础

3. 每个人知道如何学习

【课程回顾、列行动计划表、统分祝贺、感言合影】

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