【内容介绍】
复盘由联想最早引入中国,在多年实践和沉淀之后,于2006年,被总结为联想文化中方法论的重要组成部分,已经进一步把它变成一个组织学习的方法,是联想三大方法论之一(其他两个方法论:极强的目的性和分阶段实施)。
不只是联想和柳传志;
马化腾复盘腾讯以前的竞争策略,制订了开放平台生态战略;
周鸿祎复盘3721对用户的不尊重之后,创立了中国最大的网络安全公司奇虎360;
孙陶然直言自己的成就,一半靠天赋,一半归功于复盘;
任正非、张瑞敏、李东生、马云、雷军、俞敏洪、冯仑……
乔布斯、巴菲特、马斯克、扎克伯格,等等。
事实上,成年人学习知识的方式,更多是愿意通过自己在实践中领悟到的,但是一些组织里经常会出现一种情况,就是“反复的投入、反复的教训和反复的犯错”,如果我们每个个体都掌握了具体的复盘理论和方法,组织、个人都将不再“犯第二次错误”,都将取得长足的进步!避免犯同样的错误,降低成本,认清自我,进而发现新的知识和思路!
事实上,职场中的业绩增长是不断提高单位时间的产出,提高产出的数量和质量,但很多人是躺在过去的功绩薄上,无视过去的失败,变成了成功是偶然的,失败不是成功之母。如果每一个人都掌握了复盘的流程和话术,我们的业绩增长将会成为我们可以预见和掌控的。
本工作坊以企业方实际需求,以年度&半年度&项目业绩为主线,真刀实枪运用复盘画布和提问话术,现场带领参与者回顾过去,解剖细节,以战带训,助力参与者以客观的态度、以发展的眼光、以创新的思维重新看待已经过去的业绩,从而推动未来业绩提升。
【课程收获】
运用复盘画布,复盘年度&半年度&项目业绩,获得创新做法;
为业绩卡点或受阻的业绩,找到突破点,助力业绩达成;
通过复盘,找到失败案例的问题,成功案例的亮点,向自己的经验学习;
在复盘过程中,获得“AHA”时刻(顿悟),打通心智,提升思维模式;
推动团队经验在现场变成组织内可传播和复制的“知识资产”
【课程时长】
3-6小时
【工作坊形式方式】
以实际半年度或者年度经营业绩为主,在复盘教练带领下,运用项目复盘画布,通过问答和诠释,对选定项目进行复盘。全程高参与,说实绩,挖痛点,出改善案,同时萃取优秀经验,规划下阶段计划。
【课程对象】半年&年度经营&选定项目的利益相关方
【学习地图】
【课程大纲】模块课程内容初识复盘,从反人性开始一、初识复盘1、什么是复盘,复盘起源于围棋、二战、联想
2、复盘的目的——从经验中学习,把经验变成资产
3、复盘对企业和个人的价值——让成功能被复制,让错误不再发生
4、复盘不是总结——5个维度的差异
学员收获
-理清复盘和总结的区别向自己开炮,真刀实枪干一次二、复盘四步骤基本流程1、回顾目标,不忘初心
2、评估策略,套路取胜
3、反思过程,抓出魔鬼
4、转化运用,规律传承三、第一步 回顾目标,不忘初心1、总目标和阶段目标的SMART原则
2、回顾目标的四个步骤与三个层次
3、没有正确的目标,只有有指导价值的目标
4、长期业务成功需思考的目标维度:BSC
学员收获
-探寻已经完成或者正在完成的计划&项目目标,对当初设定的目标有新的认识四、第二步 评估策略,套路取胜1、策略复盘5步骤,找到策略并反思重构策略
2、推动目标致胜的策略是杀手锏还是组合拳
3、策略的雷达图:图像化凸显优势和劣势
学员收获
-梳理出实现目标所采用的各种策略
-重构实施策略,寻找到促进目标达成的杀手锏动作第三步 反思过程,抓出魔鬼1、提取亮点,让更多人愿意采纳
亮点萃取SPAS法则
1) 典型故事(story)
2)整体图片(Picture)
3)知识审查(Audit)
4)结构表达(Structure)
2、发现不足,让战场中没有地雷
1)还原事实,分析原因
2)设定目标,以终为始
3)团队共创,探寻最佳改进做法
3、捉住变化,让干扰项无计可施
1)你说计划不如变化快——客观因素还是主观因素?
2)如果再来一次,你将如何预防和应对
4、学习标杆,也是一种创新
1)标杆就在我们的身边,他们是优秀的同事、同行
2)标杆案例提炼
STAR法则:S背景、T任务、A行动、R结果
3)重点在于你获得的启发
收获
-完成至少一个经验提取,做出知识卡片
-找到一个不足项的创新解决方法
-从标杆案例中获得至少一个启发第四步 转化运用,规律传承1、规律的两个维度:事与人——挑战自己,输出可落地运用6个规律
2、提炼规律的洞感律动法
3、CSS行动计划
停止行动——那些不足的不要再犯
继续行动——优秀的做法继续保持
开始行动——获得的启发和计划是下阶段的站点
收获
-获得至少1个可以传承的且指导自己工作的规律
-下阶段的行动计划