【课程背景】

团队建设是企事业单位管理中的永恒话题之一。所谓管理，就是动员和协调团队成员，形成凝聚力和战斗力，一起达成目标的过程。在这一过程中，管理者不但要善于制定目标，还要学会利用目标来动员团队、激励成员共同实现目标。因此，团队的工作状态如何，绩效是否能够达到理想的状况，是值得研究和分析的。一旦掌握建设高绩效团队的方法，则能够让单位的目标实现得更加到位，质量更加有保障。

【课程收益】

★ 系统化地了解高绩效团队建设的内容。

★ 掌握建设高绩效团队的方法。

【课程时间】 一天

【课程对象】 企事业单位中高层管理干部

【课程形式】 行业内训

【课程大纲】

一、领导力提升：做合格的团队主管

（一）做受员工追随的领导者

（二）了解自己的职责

（三）团队领导者的六种类型

（四）团队带不好的原因分析

二、知人善任：让员工人尽其才

（一）从源头把握人才质量

（二）了解自己的员工

（三）如何用好人

（四）怎样才能留下能干的人

三、培养员工：把他们培养成高手

（一）新人入职后的培养进化

（二）让老员工有进步的空间

（三）选好自己的助手

四、安排工作：让一切都有条不紊

（一）设置有效的目标和计划

（二）布置工作的合理步骤

（三）提高工作汇报的效率

五、有效沟通：保证团队高效运转

（一）有效沟通的原则

（二）用好批评的方法

（三）学会倾听

（四）放低姿态，学会引导

六、高效开会：提升效率的利器

（一）开会的价值

（二）怎样开会更有效

（三）如何通过会议解决分歧

七、学会授权：让自己掌控大局

（一）授权的范围

（二）疑人用还是不用

（三）既授权，又控制

八、团队协作：集体永远强于个人

（一）成为引导者而非命令者

（二）用好“团队角色理论”

（三）增强团队成员的参与感

（四）提升团队的执行力

九、团队激励：比涨工资“更多”

（一）用好赞美

（二）鼓励落后员工

（三）用好小福利

（四）时刻都有精神激励

十、锤炼团队：营造竞争的氛围

（一）团队永远在成长

（二）制造竞争的方法

十一、规则至上：团队建设不能陷于人情

（一）“人管人”的弊端

（二）以制度克服人情

（三）工作流程很重要

（四）考核到位是规则落地的基础

十二、共同愿景：文化建设的魅力

（一）构建和谐的团队氛围

（二）提炼相同的愿景、使命、价值观