【课程背景】

培训是企业的管理职能，是企业发展的原动力。松下幸之助说：出产品之前先出人才，教育是现代经济下企业发展的杀手锏。而承担这个重要职责是企业内训师，他们通过传播文化、传承经验、技能教授等，致力于员工的培养和组织绩效的提升。他们几乎都是兼职，有优秀的业务经验。但真正面对讲台，他们仍有诸多挑战：

肚子里有货，但倒不出来，更谈不上精彩呈现；

能够滔滔不绝的讲，但学员觉得枯燥乏味，更谈不上课后转化；

不能掌控全场，遇到挑战者不知道如何处理；

不会组织互动，没有系统的技巧和方法；

本训练营的目的，旨在帮助兼职培训师，学习系统的授课技巧，掌握优秀培训师的底层逻辑。通过演练结合的方式，能够灵活运用，让课堂呈现更有吸引力，从而在培训现场有所转化。

【课程收益】

了解内训师的能力模型

掌握一个优秀培训师的几大底层逻辑

掌握并运用常见的互动技巧

学会并能够运用不同课程的讲授方法

【课程对象】兼职讲师、初阶培训师

【授课方式】线上互动讲授、线下实践练习，包含案例教学、教练演示、小组讨论、角色演练、实践任务

【课程特色】

有料：融入了TTT、心理学、教练技术等多门学科精华，更有14年实战培训经验的总结

有趣：多种培训方式相结合（视频 游戏 案例研讨 现场演练等），让学员深度参与

有用：学中练，现场给予点评反馈，一天结束，能够看得到学员的转化

【课程时间】1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

模块一  暖场技术及培训师的能力要求

1． 暖场的目的

2． 暖场环节我们容易犯的错

3． 暖场的常见方法

4． 内训师的能力模型

解决痛点：

开场不顺，步步不顺，后面想扭转也是有心无力？

不知道培训师的身份价值，授课是一种任务存在？

不清楚一名内训师所需的能力，没有努力的方向？

理论基础：橄榄核定律/以学员为中心

案例故事：一个培训师的抱怨

实践作业：利用暖场常见方法，设计一场20分钟的暖场活动

模块二  优秀培训师必须要掌握的三大底层逻辑

1． 成人学习原理

2． 记忆遗忘曲线

3． 成人学习记忆金字塔

4． 三脑原理

解决痛点：

外行看热闹，内行看门道，没有掌握背后的门道，只会东施效颦？

因为不会门道，所以不会设计在培训过程中的教学活动？

课程形式刻板，课程内容死板，讲师讲得呆板？

理论基础：成人学习原理/三脑原理/记忆金字塔

案例故事：一场开始就能预见结局的培训课程

实践作业：根据以上几大理论，找出在培训过程中的运用场景。

模块三  常见的培训生动技巧及控场技巧

1． 优秀与平凡的差别

2． 六大生动技巧

3． 控人、控场、控时技巧

解决痛点：

同样的材料，别人讲得生动，我却讲得很干巴？

没有模型和结构，学员听得云里雾里？

培训超时、遇到挑战学员不知道怎么办？

理论基础：金字塔结构、大脑处理信息的偏好

案例故事：Nick如何转化了课程上织毛衣的学员

实践作业：回想一下你见证过的挑战学员（你的课堂或他人课堂均可），写出转化步骤。

模块四  常见的培训互动技巧

1． 视觉互动技巧

2． 听觉互动技巧

3． 触觉互动技巧

解决痛点：

课程干巴，一言堂，不知道用什么方法互动？

没有系统研究，各种互动方式滥用？

互动学员很开心，可不知如何回归正题？

理论基础：人类获取信息的来源-赤瑞特拉

案例故事：一次热闹的培训

实践作业：根据三觉技巧，重新设计你课程中的互动部分。

模块五 基于不同课程类型的教学方法（上）

1． 知识类课程怎么讲更牢固

（实物展示、前后对比、理论升华、PK竞赛与考试）

2． 技能类课程怎么讲快掌握

（切入痛点、对比展示、讲师示范、小组演练、汇报展示）

解决痛点：

知识类课程就是枯燥的代名词，学员反馈还不如自己看资料？

技能类课程课堂上玩儿很嗨，可学员就是没学会？

一个模版，一种讲法走天下？

理论基础：柯氏四级评估/成人学习特点

案例故事：专业的老师VS受欢迎的老师

实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的一门知识性/技能性课程流程。

模块六  基于不同课程类型的教学方法（下）

4． 态度类课程怎么讲有触动

（营造氛围、全方位体验活动、分享与升华FFTC）

5． 经验分享怎么讲更生动

（吸引性、真实性、演绎性、可复制性）

6． 企业文化怎么讲不生硬

（树立典型、讲好故事、团队共创）

解决痛点：

态度类课程好难，要么引经据典，要么制度压人，就是走不进学员的心？

经验分享纯属自嗨，老师讲得好，可唯我所用的部分有多少？

企业文化就是墙壁标语的宣达，学员无法了解企业丰满的过去？

理论基础：柯氏四级评估、成人学习理论

案例故事：一堂企业文化课我们玩儿出了精彩

实践作业：根据以上方法，设计出最近要讲的以上任意一门课程流程。